Menadżer/ka ds. Rozwoju Stref CastoPRO

Opis stanowiska

Menadżer ds. Rozwoju Stref CastoPro odpowiada za rozwój i funkcjonowanie Stref CastoPro w sklepach Castorama, tworząc najlepsze doświadczenia zakupowe dla klientów profesjonalnych oraz wspierając rozwój sprzedaży i relacji z segmentem PRO.

Rozwijanie i wdrażanie konceptu i standardu dla Stref CastoPro w sklepach Castorama, ze szczególnym naciskiem na doświadczenie klienta profesjonalnego, Projektowanie i doskonalenie ścieżki klienta PRO w sklepie, obejmującej ofertę, usługi, proces zakupowy oraz budowanie relacji z marką CastoPro, Koordynowanie otwarć nowych stref oraz wdrażanie standardów funkcjonowania Stref CastoPro w całej sieci sklepów, uwzględnienie harmonogramów implementacyjnych, Zarządzanie ekspozycją, komunikacją i dostępnością oferty dedykowanej klientom profesjonalnym, Współpraca z działami Handlowym, Merchandisingu, Operacji, Marketingu w celu tworzenia spójnego ekosystemu dla klientów PRO, Inicjowanie i wdrażanie usług, rozwiązań oraz programów wspierających wygodę zakupów i rozwój biznesu klientów profesjonalnych, Analiza wyników sprzedaży, zachowań klientów oraz efektywności stref CastoPro, a następnie rekomendowanie działań zwiększających sprzedaż, marżę i satysfakcję klientów, Identyfikowanie najlepszych praktyk oraz wdrażanie innowacji wzmacniających pozycję marki CastoPro jako preferowanego partnera dla profesjonalistów, Budowanie i rozwijanie standardów obsługi klienta PRO we współpracy ze sklepami oraz zespołami Sales Partnerów, Monitorowanie realizacji celów biznesowych Stref CastoPro oraz przygotowywanie rekomendacji wspierających dalszy rozwój segmentu PRO.

Wymaganiaco najmniej 6 lat doświadczenia zawodowego w obszarze retail (w tym na stanowisku managerskim),doświadczenie we współpracy w klientami profesjonalistami, odwaga w podejmowaniu decyzji biznesowych, doświadczenie w kreowaniu strategii rozwoju podległego obszaru, umiejętności analityczne, 'otwarta głowa',znajomość języka angielskiego na poziomie B2.

Oferujemy

Kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama.

Program poleceń pracowniczych.

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.

Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu.

Roczny system premiowy.

Bezpieczeństwo i pozycja lidera branży DIY.

Castorabaty – karta zniżkowa dla pracowników.24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku.

Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę.

Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych.

Dostęp do platformy kafeteryjnej z benefitami.

Dogodny dojazd do biura – stacja WKD Raków oraz parking dla pracowników.

Siłownia i sauna na terenie biura.