Lider/ka Zespołu Sprzedaży Telefonicznej

Budujemy zrównoważone platformy handlowe, z których w każdym miesiącu korzystają miliony ludzi – kupują i sprzedają samochody, znajdują domy, zdobywają pracę oraz handlują rzeczami z drugiej ręki. To handel, który naprawdę się liczy: bezpieczny, inteligentny i odpowiedzialny środowiskowo. Osiągamy to dzięki odwadze wprowadzania innowacji, koncentracji na rezultatach, współpracy ludzi z ponad 50 narodowości na ponad 8 rynkach oraz podejściu, w którym prawdziwi ludzie są najważniejsi.

Do tego dochodzi ambicja zwyciężania – i powstaje kultura pełna energii, oparta na zaufaniu i nastawiona na rozwój. Nasze marki – OLX, Otomoto i Otodom – są uwielbiane przez miliony użytkowników. Co więcej wspiera nas Prosus, jeden z największych inwestorów technologicznych na świecie.

Dołącz do OLX i zobacz, jak daleko możesz zajść.

OTOMOTO działa od ponad 20 lat i jest liderem rynku ogłoszeń motoryzacyjnych w Polsce. Od początku naszej działalności przyświeca nam jasny cel – tworzenie rozwiązań, które realnie wspierają klientów w kupowaniu i sprzedawaniu pojazdów oraz zapewniają im jak najlepsze doświadczenie. Nasz zespół to ludzie, którzy z pasją rozwijają produkt i dbają o relacje z klientami, a fundamentem naszej pracy jest wzajemne zaufanie i odpowiedzialność za wspólny wynik.

O roli

W tej roli jako Lider/ka Zespołu Sprzedaży Telefonicznej będziesz blisko współpracować z zespołem doradców sprzedaży, którzy na co dzień opiekują się klientami biznesowymi z branży motoryzacyjnej. Nie jesteśmy typowym call center – działamy w modelu doradczym, w którym kluczowe jest zrozumienie potrzeb klientów B2B i budowanie długofalowych relacji.

Twoja codzienna praca będzie łączyć operacyjne wsparcie zespołu z jego rozwojem oraz pracą na wynikach. Będziesz wyznaczać cele, monitorować ich realizację i reagować na bieżące wyzwania. Jednocześnie będziesz motywować zespół do osiągania i przekraczania wyników oraz dbać o wysoką jakość pracy.

Twoje zadania

Będziesz rozwijać kompetencje swojego zespołu poprzez regularny feedback, coaching i prowadzenie szkoleń. Istotną częścią Twojej roli będzie również własny rozwój liderski i sprzedażowy, ponieważ wierzymy, że skuteczny lider rozwija się razem ze swoim zespołem.

Dużą rolę będzie odgrywać analiza wyników sprzedażowych i KPI. Na ich podstawie będziesz wyciągać wnioski, identyfikować obszary do poprawy i wdrażać usprawnienia procesów sprzedażowych, tak aby skuteczniej realizować cele biznesowe.

Będziesz również współtworzyć i realizować strategię Telesprzedaży oraz wspierać jej egzekucję w codziennej pracy zespołu. Współpracując z innymi działami, będziesz mieć realny wpływ na rozwój sposobu pracy z klientami oraz na rozwój produktu OTOMOTO z perspektywy biznesowej.

Czego oczekujemy

Szukamy osoby z doświadczeniem w sprzedaży oraz w zarządzaniu zespołem, najlepiej w środowisku B2B. Kluczowe będzie rozumienie specyfiki sprzedaży telefonicznej oraz umiejętność pracy na celach i wynikach.

Ważna jest także swoboda w pracy z danymi – analiza KPI, wyciąganie wniosków i przekładanie ich na konkretne działania biznesowe. Oczekujemy doświadczenia w pracy z zespołami, ich motywowaniu, wspieraniu i rozwijaniu, a także umiejętności prowadzenia szkoleń i prezentacji.

Mile widziana jest znajomość narzędzi CRM (np. Salesforce) oraz komunikatywny język angielski na poziomie minimum B1, z gotowością do dalszego rozwoju.

Rola wymaga obecności w biurze w Poznaniu 3 dni w tygodniu (pon-śr)

Co my możemy Ci zaoferować?

• Umowę o pracę i bogaty pakiet benefitów do wyboru w ramach platformy MyBenefit m. in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, karta restauracyjna, bilety do kina, teatru i na koncerty, vouchery do sklepów internetowych i stacjonarnych i wiele innych
• Atrakcyjny system premiowy (stała podstawa + premia uzależniona od wyników)
• Narzędzia wspierające Twój rozwój - dostęp do platformy e-learningowej, możliwość udziału w kursie j. angielskiego z lektorem oraz skorzystania z budżetu szkoleniowego
• Możliwość częściowej pracy zdalnej z zapewnionymi narzędziami pracy (system hybrydowy: 3 dni w biurze, 2 dni w domu)
• Wyjątkową okazję, aby stać się częścią szybko rozwijającej się firmy, która ma wpływ na codzienne życie milionów użytkowników, umożliwiając transakcje typu win-win
• Imprezy integracyjne, mnóstwo inicjatyw sportowych i wiele więcej - sprawdź nasz profil Pracuj w Grupie OLX

Grupa OLX działa na 7 rynkach z 10 markami, obsługując 64 miliony aktywnych ogłoszeń dziennie i 29 milionów użytkowników aplikacji miesięcznie. Każdego dnia pomagamy ludziom kupować i sprzedawać samochody, znaleźć wymarzone mieszkanie, zdobyć pracę i handlować rzeczami z drugiej ręki. To handel, który naprawdę się liczy – bezpieczny, inteligentny i odpowiedzialny dla środowiska.