Kundenberater/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Einleitung

Wer sind wir? Wir bei der Loll Feinmechanik GmbH fertigen hochpräzise Bauteile für unterschiedlichste Branchen – von der Medizintechnik bis zum Maschinenbau. Unser Erfolg basiert auf modernster Technologie, innovativen Lösungen und vor allem auf den Menschen, die täglich mit Leidenschaft und Teamgeist daran arbeiten.

Hier kannst du etwas bewegen Als Kundenberater bist du die direkte Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Du repräsentierst Loll Feinmechanik vor Ort, erkennst Kundenbedürfnisse und entwickelst gemeinsam mit unseren Fachabteilungen wirtschaftliche und technisch überzeugende Lösungen. Mit deinem Engagement trägst du maßgeblich zum nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens bei.

Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen engagierten Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut, neue Geschäftsmöglichkeiten erschließt und langfristige Partnerschaften aufbaut.

• Pflege und Ausbau der Geschäftsbeziehungen
• Beratung zu technischen Lösungen
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten einschließlich Preis- und Lieferzeitfestlegung
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Kundenbestellungen sowie Abstimmung mit den internen Fachabteilungen
• Durchführung von Index- und Preisprüfungen zur Auftragsfreigabe
• Kommunikation von Terminverschiebungen sowie Unter- und Überlieferungen
• Steuerung und Begleitung von Reklamationen bis zur erfolgreichen Lösung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice zu Angeboten, Lieferzeiten und besonderen Wünschen
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes

Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Fundierte Kenntnisse im Bereich der Zerspanungstechnik
• Kaufmännisches Verständnis und Wissen
• Erfahrung im technischen Vertrieb / in der Kundenberatung ist wünschenswert
• Gute EDV-Kenntnisse (ERP-Systeme und gängige MS-Office-Anwendungen)
• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

• Du arbeitest in einem modernen, hellen Arbeitsumfeld
• Du wirst Teil eines Teams, das eng zusammenarbeitet und Entscheidungen gemeinsam trifft
• Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung aus allen Fachbereichen
• Wir setzen auf Transparenz: monatliche Infos zur Unternehmensentwicklung inklusive
• Gute Ideen werden wertgeschätzt – und prämiert
• Zusätzlich profitierst du von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vieler weiterer Benefits

Weitere Informationen

Klingt das nach deinem nächsten Schritt? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Zukunft der Präzisionsfertigung zu gestalten. Bewirb dich und werde ein Teil unseres Loll-Teams!