Koordynator serwisu Maszyn Rolniczych

Dealer marki Case IH i STEYR w związku z rozwojem firmy poszukuje osoby na stanowisko:

KOORDYNATOR SERWISU

Miejscem pracy będą dwa nasze oddziały serwisowe – Miechów oraz Górno k. Kielc.

Na każdym z oddziałów pracują mechanicy oraz doradca serwisowy. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za koordynację pracy obu serwisów, organizację pracy zespołów oraz nadzór nad jakością i terminowością realizowanych zleceń.

TWOJE ZADANIA

• koordynowanie pracy serwisów w Miechowie i Górnie k. Kielc,
• organizowanie i planowanie pracy mechaników oraz doradców serwisowych,
• nadzorowanie realizacji zleceń serwisowych – od przyjęcia maszyny do wydania klientowi,
• dbanie o terminowość i jakość wykonywanych napraw,
• monitorowanie obciążenia i efektywności pracy mechaników,
• wsparcie doradców serwisowych w organizacji pracy i obsłudze klientów,
• rozwiązywanie bieżących problemów technicznych i organizacyjnych,
• współpraca z działem części zamiennych oraz pozostałymi działami firmy,
• kontrolowanie kosztów i rentowności zleceń serwisowych,
• analiza wyników serwisu i realizacja założonych celów,
• raportowanie wyników oraz najważniejszych problemów i potrzeb serwisów,
• dbanie o standardy obsługi klienta oraz wizerunek serwisu,
• nadzór nad wyposażeniem warsztatów, narzędziami i organizacją stanowisk pracy,
• dbanie o przestrzeganie procedur producenta Case IH i STEYR oraz standardów obowiązujących w serwisie,
• współpraca z producentem/importerem w zakresie spraw technicznych i serwisowych.

KOGO SZUKAMY?

Szukamy osoby, która zna realia pracy serwisu i potrafi połączyć wiedzę techniczną z umiejętnością organizacji pracy zespołu.

Idealny kandydat:

• ma doświadczenie w serwisie maszyn rolniczych lub pokrewnej branży,
• posiada doświadczenie w kierowaniu lub koordynowaniu pracy zespołu,
• zna podstawy mechaniki i diagnostyki maszyn,
• potrafi organizować pracę kilku osób i ustalać priorytety,
• jest samodzielny i odpowiedzialny,
• potrafi podejmować decyzje i rozwiązywać problemy,
• dobrze komunikuje się z pracownikami i klientami,
• jest nastawiony na jakość, terminowość i wynik,
• posiada prawo jazdy kat. B,
• jest gotowy do pracy pomiędzy dwoma oddziałami.

DODATKOWYM ATUTEM BĘDZIE:

• doświadczenie w serwisie ciągników i maszyn rolniczych,
• znajomość marki Case IH lub STEYR,
• doświadczenie na stanowisku kierownika serwisu, koordynatora, brygadzisty lub doradcy serwisowego,
• znajomość systemów do obsługi zleceń serwisowych,
• doświadczenie w pracy z KPI i analizą wyników,
• znajomość diagnostyki elektronicznej maszyn rolniczych,
• znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną.

CO OFERUJEMY?

• stabilne zatrudnienie u autoryzowanego dealera Case IH i STEYR,
• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i odpowiedzialności,
• samodzielne stanowisko z realnym wpływem na funkcjonowanie serwisów,
• pracę w rozwijającej się firmie,
• możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
• szkolenia techniczne i produktowe,
• niezbędne narzędzia do pracy,
• współpracę z doświadczonym zespołem,
• możliwość długofalowego rozwoju wraz z rozwojem firmy.

TWOJA ROLA W FIRMIE

Będziesz osobą odpowiedzialną za sprawne funkcjonowanie dwóch serwisów maszyn rolniczych.

Pod Twoim nadzorem znajdą się zespoły mechaników oraz doradcy serwisowi w Miechowie i Górnie k. Kielc.

Zależy nam na osobie, która nie tylko będzie kontrolować pracę serwisów, ale przede wszystkim potrafi dobrze zorganizować zespół, przewidywać problemy, wspierać pracowników i dbać o zadowolenie klientów oraz wynik finansowy serwisu.

Jeżeli masz doświadczenie w serwisie maszyn rolniczych i szukasz stanowiska, na którym możesz mieć realny wpływ na organizację pracy i rozwój serwisu – czekamy na Twoje CV.

CV prosimy przesyłać poprzez OLX.