Koordynator/ka Serwisu i Wdrożeń

Jeśli jesteś osobą, która bierze temat na siebie, doprowadza sprawy do końca, widzi problemy zanim się pojawią – ta rola może być dla Ciebie.

Szukamy Koordynatora / Koordynatorki Serwisu, który/a będzie odpowiadać za sprawną organizację i realizację procesów serwisowo-montażowych, a jednocześnie przejmie odpowiedzialność za koordynację większych, kluczowych wdrożeń naszych klientów.

To stanowisko dla osoby, która lubi mieć kontrolę nad procesem od A do Z – od zaplanowania i organizacji prac, przez współpracę z wykonawcami i dostawcami, aż po kontrolę jakości, terminowości, kosztów i końcowego efektu.

Twoja rolakoordynowanie realizacji zleceń serwisowych i montaży, kompleksowa koordynacja większych wdrożeń dla kluczowych klientów - od etapu przygotowania do zakończenia realizacji, planowanie harmonogramów i monitorowanie terminów realizacji, postępów prac i jakości, bieżące pilnowanie statusów i reagowanie na opóźnienia oraz problemy, koordynowanie współpracy pomiędzy klientem, monterami i zespołami wewnętrznymi, współpraca i bieżąca komunikacja z dostawcami oraz monterami, współpraca z dostawcami urządzeń oraz magazynem, dbanie o prawidłowy przepływ informacji i dokumentacji, rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych i doprowadzanie tematów do zamknięcia, identyfikowanie ryzyk oraz szybkie reagowanie na problemy, dbanie o to, aby projekt został zrealizowany zgodnie z ustalonym zakresem, terminem i budżetem, przygotowywanie podsumowań i raportowanie statusu realizacji, poszukiwanie rozwiązań, które pozwolą poprawić jakość i jednocześnie zoptymalizować koszty.

Kogo szukamy?

Szukamy przede wszystkim człowieka, który dowozi.

Idealna osoba na tym stanowisku:jest bardzo odpowiedzialna i samodzielna, ma naturalną potrzebę doprowadzania tematów do końca, potrafi ogarnąć wiele tematów jednocześnie i ustalić priorytety, nie czeka, aż problem sam się rozwiąże – reaguje i szuka rozwiązania, potrafi pilnować terminów, kosztów i jakości jednocześnie, dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku, potrafi egzekwować ustalenia od innych osób i firm, jest komunikatywna i konkretna, potrafi współpracować zarówno z klientem, jak i monterem czy zewnętrznym dostawcą, myśli procesowo i biznesowo – nie tylko „czy zostało zrobione”, ale również „czy zostało zrobione dobrze i czy nam się to opłaca”.

Mile widzianedoświadczenie w koordynacji serwisu, montaży, wdrożeń lub projektów, doświadczenie we współpracy z podwykonawcami i dostawcami, doświadczenie w pracy z klientami B2B, doświadczenie w branży technicznej, instalacyjnej, telematycznej, IT lub pokrewnej.

Szukamy osoby, która bierze odpowiedzialność za rezultat.

Jeżeli widzisz, że termin jest zagrożony – reagujesz.

Jeżeli dostawca nie realizuje ustaleń – egzekwujesz.

Jeżeli koszt jest za wysoki – analizujesz, dlaczego i szukasz rozwiązania.

Jeżeli jakość montaży spada – sprawdzasz, z czego to wynika i wdrażasz działania naprawcze.

Jeżeli prowadzimy duże wdrożenie – masz nad nim kontrolę od początku do końca.

Krótko mówiąc: chcemy mieć pewność, że temat jest w dobrych rękach 😊Oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę lub Umowę Zlecenie
• Pracę w godzinach 8:00-16:00 od poniedziałku do piątku
• Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport i prywatnej opieki medycznej, dodatkowy dzień wolny w urodziny)