Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
Telbridge Sp. zo.o. Sp.k.

Konsultant/tka ds. obsługi Klienta - infolinia przychodząca Play

Telbridge Sp. zo.o. Sp.k. Alle Angebote ansehen
31 PLN / Stunde
Olsztyn

Kurzfassung

Customer Service Consultant for a technical hotline supporting telecommunication services. Responsibilities include handling inbound calls, resolving technical issues, providing information, and processing complaints. Requires availability for min. 25h/week and computer proficiency. No experience needed. Location: Olsztyn.

Schlüsselwörter

customer service technical support inbound calls telecommunications problem solving

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Rozmowa z drugą osobą nie stwarza Ci żadnego problemu? Lubisz pomagać i potrafisz załagodzić sytuacje kryzysowe? Chcesz wykorzystać te umiejętności? Zgłoś się do nas i zostań konsultantem/tką ds. obsługi Klienta na infolinii technicznej – będziesz wspierać klientów w zakresie usług telekomunikacyjnych znanego operatora.

Lokalizacja: Olsztyn, pl. Jana Pawła II 1A

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa połączeń przychodzących od klientów infolinii (telewizja, internet, usługi dodatkowe)
  • Wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz pomoc w konfiguracji usług, umawianie wizyt technika
  • Udzielanie informacji dotyczących faktur, płatności, pakietów, usług i ewentualnych blokad
  • Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz skarg
  • Dbanie o dobre relacje z Klientami
  • Wprowadzanie danych do systemu

Nasze wymagania

  • Dyspozycyjność do pracy min. 25h tygodniowo.
  • Obsługa komputera na poziomie min. dobrym.
  • Pełnoletność.
  • Komunikatywność.
  • Umiejętność aktywnego słuchania oraz postawa prokliencka.
  • Chęć uczenia się – doświadczenie nie jest wymagane.

To oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie z pełnym ubezpieczeniem ZUS (wszystkie składki) lub studencką.
  • Przejrzysty system wynagrodzeń (stawka godzinowa 31,40 zł brutto/h oraz premia miesięczna uzależniona od realizacji wyników].
  • Benefity, rabaty pracownicze, gifty okolicznościowe.
  • Szkolenie wstępne od 21 września 2026 r.
  • Bieżące wsparcie doświadczonego Team Leadera, Szefa Zespołu i Trenera.
  • Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
  • Możliwość korzystania z karty MultiSport Plus.
  • Dodatkowe 500 zł za polecenie znajomego do pracy.
  • Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia.

Odwiedź nas na Instagramie olsztyn_telbridge i stronie internetowej kariera.telbridge.pl

Chcesz nas poznać osobiście? – Aplikuj!

Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego nauczymy podczas szkolenia!

Prosimy o załączenie klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Telbridge Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w ul. Zagnańska 49, 25 – 528 Kielce w celach rekrutacyjnych i wykorzystanie mojego numeru kontaktowego i adresu e-mail do w/w celu. Pełna wersja klauzuli informacyjnej znajduje się na stronie www.telbridge.pl.”
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.