Konsultant /-ka Klienta w PGE Obrót S.A. Łódź

Jesteśmy firmą świadczącą usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej (nr certyfikatu 8102).

Aktualnie dla naszego klienta z branży energetycznej poszukujemy osób na stanowisko Konsultanta Klienta w Contact Center.

Opis stanowiska:

• profesjonalna obsługa Klientów (infolinia przychodząca),
• udzielanie informacji odnośnie umów, płatności, dostępnych produktów dla gospodarstw domowych (element sprzedaży),
• przyjmowanie zgłoszeń Klientów.

Wymagania:

• wykształcenie minimum średnie,
• komunikatywność, wysoka kultura osobista,
• dobra dykcja oraz umiejętność aktywnego słuchania,
• umiejętność pracy pod presją czasu,
• bardzo dobra obsługa komputera, w szczególności obsługa poczty elektronicznej, programów Word i Excel,
• pozytywne nastawienie i chęci do zdobywania nowego doświadczenia,
• mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta.

Oferujemy:

• szybki start w pracę - zapewniamy 2 tygodniowe szkolenie, które w pełni przygotuje Cię do pracy oraz stałą pomoc,
• wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h,
• umowę zlecenie na okres 2 miesięcy, następnie umowę o pracę z agencją zatrudnienia,
• pracę od poniedziałku do piątku w godz. 8-16 i 9:15-17:15 (możliwość przejścia na mniejszą część etatu, jednak dopiero po dwutygodniowym szkoleniu),
• po kilkumiesięcznym wdrożeniu możliwość przejścia na tryb zdalny dla samodzielnych konsultantów osiągających dobre wyniki,​
• otwarte drzwi do rozwoju kariery,
• młody, zgrany zespół i wsparcie przełożonych.

Szanowni Państwo, 25 maja 2018 roku weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO.