Kierownik zmiany do kawiarni

Do naszego zespołu szukamy osoby, która potrafi przejąć odpowiedzialność za zmianę i zadbać o to, aby lokal działał sprawnie, zgodnie ze standardami i z nastawieniem na klienta.

Twoja rola: Podczas swojej zmiany będziesz odpowiadać za sprawne funkcjonowanie lokalu-od zespołu i obsługi klienta, przez produkt i ekspozycje, aż po realizację procedur i standardów

Zakres obowiązków:

• Samodzielne prowadzenie zmiany,
• Organizowanie pracy zespołu i delegowanie zadań
• Kontrola realizacji powierzonych obowiązków
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta,
• Reagowanie na sytuacje trudne i reklamacje,
• Dbanie o prawidłową ekspozycję i dostępność produktów
• Kontrola dostaw, stanów magazynowych i strat
• Przestrzeganie procedur haccp i zasad bezpieczeństwa
• Wsparcie i wdrażanie nowych pracowników,

Wymagania:

• Doświadczenia w pracy z klientem, sprzedaży lub gastronomii
• Samodzielność i odpowiedzialność
• Dobrej organizacji pracy
• Umiejętności podejmowania decyzji
• Komunikatywność
• Umiejętności delegowania zadań,
• Umiejętności egzekwowania standardów
• Odporność na stres
• Zaangażowanie i nastawienie na współprace

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie lub umowę o pracę
• Kompleksowe wdrążenie
• Szkolenia produktowe i managerskie
• Rozwój kompetencji liderskich
• Możliwość rozwoju
• Jasno określoną ścieżkę kariery
• Możliwość zdobycia dodatkowej specjalizacji
• Realny wpływ na funkcjonowanie lokalu
• Pracę w rozwijającej się marce piekarniczo-kawiarnianej