IT Implementation & Delivery / Project Manager (f/m)

Rola obejmuje odpowiedzialność za koordynację i realizację projektów wdrożeniowych rozwiązań IT wspierające procesy sprzedażowe i operacyjne w środowiskach wielooddziałowych. Osoba na tym stanowisku poprowadzi pełen cykl wdrożeń systemów klasy enterprise wspierających sprzedaż, logistykę i integrację danych, zadba o jakość dostarczanych usług, będzie aktywnie współpracować z klientami oraz zespołami technicznymi i biznesowymi. Miejsce pracy: Łódź, praca stacjonarna Zakres obowiązków:

Zarządzanie projektami i wdrożeniami systemów IT (ERP, EDI, CMS, WMS oraz innych systemów firmowych) - czas, zakres, budżet, ryzyka, jakość, zarządzanie zmianą. Udział w definiowaniu celów strategicznych, taktycznych i indywidualnych wewnątrz działu. Zarządzanie zespołami projektowymi oraz współpraca z działami IT, serwisem, zespołem hardware oraz dostawcami zewnętrznymi. Planowanie i wsparcie zespołów serwisowych w procesie, hyper care” i, transition handover“. Dbałość o prawidłową organizację pracy zespołu zgodnie z założeniami (KPI, SLA, wskaźniki jakościowe), proponowanie i wprowadzanie usprawnień, wsparcie w realizacji zadań, monitoring, identyfikacja ryzyk, powadzenie cyklicznych spotkań, wdrożenie nowych członków zespołu, itd. Zarządzanie procesem fakturowania prac i budżetem.

Prowadzenie komunikacji z klientem na poziomie biznesowym i technicznym. Organizowanie i prowadzenie warsztatów, szkoleń oraz prezentacji projektowych. Raportowanie wyników zespołu i realizacji celów do przełożonego. Wymagania:

Min. 2-3 lata doświadczenia na stanowisku Lidera ds. wdrożeń / Project Managera / Service Delivery Managera lub pokrewnych.

Umiejętność zarządzania interesariuszami projektu IT. Bardzo dobra znajomość systemów ERP, CMS, WMS lub pokrewnych. Znajomość środowiska serwerowego i bazodanowego stosowanego w rozwiązaniach enterprise.

Rozumienie infrastruktury IT (sprzęt, sieci, systemy operacyjne).

Umiejętność identyfikacji ryzyk oraz planowania działań zapobiegawczych. Umiejętność przygotowania dokumentacji, raportów i harmonogramów. Umiejętność diagnozy problemów i kreatywnego poszukiwania rozwiązań. Proklienckie nastawienie. Samodzielność i odpowiedzialność za realizację zadań. Bardzo dobre zdolności komunikacyjne i organizacyjne. Gotowość do okazjonalnych delegacji (jeśli dotyczy projektów). Mile widziane: Znajomość branży retail i charakterystyki procesów sprzedażowych. Język angielski na poziomie komunikatywnym. To oferujemy:🚀 Udział w tworzeniu autorskich rozwiązań wykorzystywanych przez klientów z różnych branż w Polsce i za granicą.🤖 Możliwość udziału w innowacyjnych projektach technologicznych z obszaru AI, automatyzacji procesów i rozwiązań SaaS.🕔 Elastyczny czas pracy – start między 7:00 a 10:00.🏖️ Dwa krótsze piątki w miesiącu – pracujemy 4 godziny.☺️ Wyjścia integracyjne, pikniki rodzinne, relax room, a także własna sala kinowa 🎬❤️ Medicover, Medicover Sport, ubezpieczenia Allianz/PZU.🛍️ Zniżki u partnerów biznesowych.