Intelligence Center Cleaning SME (M/K)

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Intelligence Center Cleaning SME (M/K). Osoba na stanowisku Intelligence Center Cleaning SME (M/K) będzie odpowiedzialna za prowadzenie, rozwój i optymalizację dostarczania usług cleaningowych w wielu lokalizacjach lub regionach. Będzie dbać o wysoki poziom jakości usług, zgodność ze standardami oraz ciągłe doskonalenie efektywności i jakości procesów cleaningowych, zgodnie z celami organizacji oraz oczekiwaniami klienta. Istotnym elementem roli będzie również wspieranie wdrożeń technologicznych, które mają podnosić innowacyjność, jakość i efektywność realizacji usług sprzątania. Zadania:

• Tworzenie, rozwijanie i utrzymywanie standardów usług cleaningowych zgodnych z trendami rynkowymi oraz uznanymi standardami branżowymi, np. ISSA
• Zapewnienie spójnego wdrożenia standardów w poszczególnych lokalizacjach
• Dbanie o to, aby usługi, procesy i procedury cleaningowe były skutecznie osadzone w operacjach
• Analiza danych z sensorów oraz innych źródeł w systemach SMS, E-Daily i SMS RAP w celu identyfikacji możliwości poprawy usług cleaningowych
• Monitorowanie wyników oraz benchmarking lokalizacji na podstawie rozwiązania Dynamic Cleaning i analiz z systemów operacyjnych
• Wspieranie zespołów operacyjnych we wdrażaniu i wykorzystywaniu narzędzi technologicznych wspierających usługi cleaningowe
• Analiza zużycia środków czystości i materiałów eksploatacyjnych, identyfikowanie anomalii oraz rekomendowanie optymalizacji zgodnych ze standardami usług i celami budżetowymi
• Prowadzenie szkoleń dla zespołów operacyjnych w celu utrzymania wdrożonych standardów i efektywnego wykorzystania technologii
• Proaktywne dzielenie się najlepszymi praktykami oraz przygotowywanie rekomendacji dotyczących optymalizacji usług cleaningowych
• Opracowywanie, monitorowanie i raportowanie zestawu KPI dla usług cleaningowych realizowanych w ramach Intelligence Center

Wymagania:

• Bardzo dobra znajomość obszaru cleaning operations oraz 1-3 lat doświadczenia w tym obszarze
• Znajomość uznanych standardów branżowych związanych z usługami cleaningowymi, np. ISSA
• Wykształcenie wyższe
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Bardzo dobra organizacja pracy i responsywność
• Bardzo dobre umiejętności dokumentowania procesów, ustaleń i rekomendacji
• Umiejętność analizy danych operacyjnych, np. z sensorów, dashboardów efektywności i platform analitycznych
• Umiejętność identyfikowania trendów, benchmarkowania wyników oraz inicjowania działań continuous improvement
• Zainteresowanie technologią i innowacjami wspierającymi usługi cleaningowe
• Wysoka znajomość narzędzi komputerowych, w tym oprogramowania Soft FM oraz Microsoft Office, szczególnie Excel, PowerPoint i Power BI
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
• Bardzo dobre umiejętności szkoleniowe
• Umiejętność otwartej i efektywnej współpracy z różnymi interesariuszami

Oferta:

• Umowa o pracę podpisywana bezpośrednio z naszym klientem
• Atrakcyjne wynagrodzenie + premia roczna
• Praca 100% zdalna
• Prywatna opieka medyczna
• Dofinansowanie karty MultiSport
• Ubezpieczenie na życie
• Bony świąteczne
• Możliwości rozwoju zawodowego, w tym dostęp do nauki języków obcych (platforma online lub zajęcia z lektorem)
• Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami
• Program wsparcia pracowników – bezpłatne wsparcie psychologiczne, prawne i finansowe dostępne 24/7
• Dodatkowe dni wolne za wolontariat oraz profilaktyczne badania zdrowotne

Oferta dotyczy pracy stałej.