Zum Inhalt springen
Arteria Customer Experience

Infolinia | Znana sieć bankomatów | Warszawa | Praca zmianowa | Zmiany nocne

Arteria Customer Experience Alle Angebote ansehen
Warszawa

Kurzfassung

Customer Service & Technical Support advisor for a global ATM network. Responsibilities include handling Card Holder inquiries, resolving issues, and providing technical support in English. Requires B2+ English, good communication, and organizational skills. Shift work (24/7) and weekend work are required. Benefits include Multisport card, group insurance, and private medical care.

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Kim jesteśmy?

Arteria Customer Experience to wyspecjalizowany pion Grupy Kapitałowej Arteria – jednego z największych dostawców usług contact center w Polsce. Od ponad 20 lat realizujemy projekty obsługi klienta i sprzedaży dla dużych, rozpoznawalnych marek.

Aktualnie szukamy doradców dla jednego z naszych Klientów - globalnej sieci bankomatów i wpłatomatów, który jest największym tego typu operatorem w Polsce i na świecie. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i swobodnie posługujesz się językiem angielskim - dołącz do naszego zespołu Customer Service & Technical Support!

Twoje zadania

  • obsługa klientów Card Holder,
  • rozwiązywanie problemów i udzielanie wsparcia technicznego,
  • obsługa zgłoszeń w języku angielskim.

Co oferujemy?

  • kartę Multisport,
  • ubezpieczenie grupowe,
  • prywatną opiekę medyczną.
  • możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze Customer Service i Technical Support,
  • wdrożenie i szkolenie przygotowujące do pracy,
  • pracę w zespole obsługującym klientów oraz partnerów biznesowych,
  • możliwość rozwoju wraz z nabywaniem nowych kompetencji.

Wymagania

  • angielski na poziomie min. B2 (preferowany C1),
  • bardzo dobra komunikacja ustna i pisemna,
  • dobra organizacja pracy i szybkie przyswajanie wiedzy,
  • możliwa praca zmianowa w systemie 24/7,
  • gotowość do pracy 2 weekendy w miesiącu (sobota + niedziela).

Doświadczenie w Customer Service, Helpdesk lub Technical Support będzie dodatkowym atutem.

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, dobrze komunikujesz się po angielsku i szybko uczysz się nowych rzeczy – dołącz do nas!

Podczas aplikacji wpisz kod #2025/046

Quelle