Zum Inhalt springen
Arteria Customer Experience

Infolinia z językiem angielskim | Praca zdalna

Arteria Customer Experience Alle Angebote ansehen
32 PLN / Stunde
Wrocław

Kurzfassung

Customer service role for a courier company, handling incoming calls and emails in English (B2/C1). Requires living in Wrocław, computer literacy, and minimum 30 hours/week. Remote work after initial training. Hourly pay 32 PLN gross + bonuses.

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Kim jesteśmy?

Arteria Customer Experience to wyspecjalizowany pion Grupy Kapitałowej Arteria – jednego z największych dostawców usług contact center w Polsce. Od ponad 20 lat realizujemy projekty obsługi klienta i sprzedaży dla dużych, rozpoznawalnych marek.

Aktualnie do naszego zespołu poszukujemy doradców na infolinię przychodzącą firmy kurierskiej z językiem angielskim. Twoim zadaniem będzie odbieranie połączeń od Klientów anglojęzycznych, udzielanie im informacji zwrotnych na zadane pytania oraz zapewnienie wsparcia w tematach związanych z obsługą paczek.

Jeśli chcesz rozpocząć współpracę z firmą, która jest liderem na rynku usług kurierskich – APLIKUJ! :)

Start najbliższego szkolenia 02.11-06.11 (5 dni roboczych)

Zakres obowiązków:

  • Obsługa połączeń przychodzących od Klientów, obsługa skrzynki e-mail,
  • Udzielanie informacji zwrotnych na zadane pytania,
  • Zapewnianie wsparcia w tematach związanych z obsługą paczek,
  • Obsługa wewnętrznych systemów.

Oferujemy:

  • Wynagrodzenie godzinowe 32 zł brutto + system premiowy (dodatek za frekwencję oraz za jakość obsługi),
  • Pracę zdalną po szkoleniu i wdrożeniu (ok. miesiąc),
  • Dostęp do kart sportowych: Medicover Sport, Multi

Sport, CityFit oraz grupowe ubezpieczenie PZU,

  • Możliwość wyboru godzin z przedziału: od poniedziałku do piątku 6:00-23:00, weekendy 6:00-21:00 (min. 2 pracujące weekendy – w dowolnej konfiguracji),
  • Szkolenie na start i w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!

Szukamy osób, które:

  • Mieszkają we Wrocławiu,
  • Posługują się językiem angielskim na poziomie B2/C1,
  • Lubią rozmawiać i nie stresują się rozmowami telefonicznymi,
  • Mogą pracować minimum 30 godzin tygodniowo,
  • Dobrze obsługują komputer oraz są otwarte na naukę nowych systemów.

Brzmi ok? Wyślij swoje CV i porozmawiajmy!

Quelle