Helpdesk Specialist

Lokalizacja: Poznań Model pracy: 100% stacjonarnie Stawka: 35–45 zł/h netto Godziny pracy: 8:00–16:00, 9:00–17:00 lub 10:00–18:00, w zależności od tygodnia

O Kliencie

Dołącz do zespołu IT jednej z dynamicznie rozwijających się organizacji handlowych w Polsce. To dobra okazja, aby zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe w IT, rozwijać umiejętności techniczne i uczyć się od doświadczonych specjalistów.

Szukamy osoby, która chce rozwijać się w obszarze wsparcia IT, jest otwarta na naukę i lubi pomagać innym. Oferta może być szczególnie interesująca dla studentów studiów zaocznych, którzy chcą połączyć naukę z pracą i rozpocząć karierę w branży IT.

Twój zakres obowiązków

• Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń IT od użytkowników wewnętrznych.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem.
• Wsparcie w zakresie komputerów, laptopów, drukarek i urządzeń peryferyjnych.
• Zarządzanie kontami użytkowników i dostępami.
• Przygotowywanie oraz konfiguracja stanowisk pracy dla nowych pracowników.
• Wymiana i przygotowywanie sprzętu komputerowego.
• Współpraca z doświadczonymi inżynierami IT przy bardziej złożonych problemach technicznych i zadaniach infrastrukturalnych.

Nasze wymagania

• Podstawowa wiedza z zakresu sprzętu komputerowego, systemów operacyjnych i sieci komputerowych.
• Umiejętność diagnozowania podstawowych problemów technicznych lub gotowość do szybkiego zdobycia tych umiejętności.
• Komunikatywność, wysoka kultura osobista i nastawienie na pomoc użytkownikom.
• Chęć nauki i rozwoju w obszarze IT.
• Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze w Poznaniu.

Co oferujemy?

• Stawkę 35–45 zł/h netto.
• Pracę w stałych godzinach dziennych, z grafikiem ustalanym w zależności od tygodnia.
• Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w obszarze IT Support / Helpdesk.
• Współpracę z doświadczonym zespołem IT i możliwość rozwijania kompetencji technicznych.
• Dobry punkt wyjścia do dalszego rozwoju w branży IT.

Jeśli chcesz rozpocząć karierę w IT i zdobyć praktyczne doświadczenie, zapraszamy do aplikowania!