Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
Hepha GmbH

Head of Inside Sales (m/w/d)

Hepha GmbH Alle Angebote ansehen
Schweinfurt
vor 18 Tagen

Kurzfassung

Hepha GmbH is seeking a Head of Inside Sales (m/w/d) in Schweinfurt to lead the European inside sales team. Responsibilities include developing proactive outbound strategies, optimizing sales processes, and managing a team of 5. Requires commercial training/degree, sales experience (ideally with leadership), and CRM/ERP proficiency.

Schlüsselwörter

Inside Sales Sales Management CRM ERP Process Optimization KPI Analysis Outbound Sales

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Einleitung

In der Position Head of Inside Sales (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für den gesamten kaufmännischen Vertriebsinnendienst Europa. Ziel ist es, den bestehenden Innendienst von einer überwiegend reaktiven Einheit zu einem proaktiven, vertriebsorientierten Inside-Sales-Team weiterzuentwickeln. Sie gestalten Strukturen, bauen Outbound-Aktivitäten systematisch auf und sorgen dafür, dass Angebote aktiv nachverfolgt, Reaktionszeiten verkürzt und Kundenpotenziale konsequent genutzt werden. Dabei führen und entwickeln Sie ein eingespieltes Team von 5 Mitarbeitenden und schaffen klare Prozesse, Kennzahlen und Verantwortlichkeiten. Ihre Abteilung ist zentrale Drehscheibe zwischen dem Kunden, Vertrieb, Einkauf, Produktmanagement und der Logistik.

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung und gezielte Weiterentwicklung Ihres 5-köpfigen Teams im Vertriebsinnendienst
  • Aufbau und Etablierung proaktiver Outbound-Strukturen im kaufmännischen Inside Sales / Vertriebsinnendienst
  • Steuerung und Optimierung aller vertriebsnahen Prozesse im Innendienst, z. B. Auftragsbearbeitung, Reaktionszeiten, Nachfassprozesse und Kundenkommunikation
  • Analyse, Definition und Weiterentwicklung relevanter Sales-KPIs zur nachhaltigen Leistungssteigerung
  • Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie Außendienst, Produktmanagement und Einkauf

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Vertrieb, Inside Sales oder Sales Support – idealerweise mit Führungsverantwortung
  • Ausgeprägtes Verständnis für vertriebliche Prozesse, Kennzahlen und Kundensteuerung
  • Fundierte Kenntnisse im Aufbau oder der Weiterentwicklung von proaktiven Vertriebsstrukturen
  • Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und ein motivierender Führungsstil

Wir bieten

  • Eine strategisch wichtige Führungsposition ohne nennenswerte Reisetätigkeit
  • Strukturierte Einarbeitung durch das bestehende Team
  • Großer Gestaltungsspielraum beim Aufbau moderner Inside-Sales-Strukturen
  • Attraktives Einkommen
Veröffentlicht 2026-09-01
Läuft ab 2029-05-12
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.