Greeter / Recepcja - BMW Gazda Group Katowice

BMW Gazda Group to autoryzowany dealer marki BMW - jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek klasy premium na świecie.

Do naszego salonu w Katowicach poszukiwana jest osoba, która będzie odpowiedzialna za pierwszy kontakt z klientem oraz budowanie atmosfery miejsca premium już od momentu wejścia do salonu.

To stanowisko o dużym znaczeniu wizerunkowym. Szukamy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej, z wysoką kulturą osobistą i naturalną swobodą w kontakcie z ludźmi. Kogoś, kto potrafi zadbać o standard obsługi, komfort klientów i pozytywne doświadczenie odwiedzających salon.

Jeśli dobrze odnajdujesz się w pracy z ludźmi, lubisz dynamiczne środowisko i zwracasz uwagę na detale - to może być idealne miejsce dla Ciebie.

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW

• Profesjonalne witanie i obsługa klientów odwiedzających salon BMW
• Budowanie pozytywnego pierwszego wrażenia zgodnego ze standardami marki premium
• Kierowanie klientów do odpowiednich działów i pracowników
• Obsługa centrali telefonicznej oraz przekazywanie połączeń
• Dbanie o estetykę recepcji oraz strefy klienta
• Przygotowywanie strefy klienta oraz dbanie o komfort gości salonu
• Serwowanie kawy, herbaty i napojów klientom oraz gościom salonu zgodnie ze standardem obsługi premium
• Obsługa spotkań zarządu oraz kadry managerskiej
• Wsparcie organizacyjne pracy salonu i recepcji
• Pomoc przy organizacji wydarzeń, premier oraz eventów salonowych
• Wsparcie administracyjne wybranych procesów oraz praca w systemie CRM

NASZE WYMAGANIA

• Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klienta
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i łatwość budowania relacji
• Dobra organizacja pracy oraz samodzielność w działaniu
• Dbałość o estetykę, detale i standard miejsca pracy
• Pozytywne nastawienie i naturalna swoboda w kontakcie z ludźmi
• Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
• Sprawna obsługa komputera
• Prawo jazdy kat. B

MILE WIDZIANE

• Doświadczenie w obsłudze klienta premium
• Doświadczenie w gastronomii, kawiarni, hotelarstwie lub branży obsługi klienta
• Doświadczenie w pracy hostessy lub przy organizacji wydarzeń
• Znajomość języka angielskiego
• Zainteresowanie motoryzacją i marką BMW

OFERUJEMY

• Pracę w nowoczesnym salonie marki premium
• Możliwość rozwoju w strukturach BMW Gazda Group
• Realną ścieżkę rozwoju w kierunku sprzedaży, obsługi klienta premium lub innych działów firmy
• W naszych strukturach są osoby, które rozpoczynały swoją drogę zawodową właśnie od stanowiska Greeter / Recepcja, rozwijając się później na stanowiska doradcze i specjalistyczne
• Szkolenia i wdrożenie w standardy marki BMW
• Pracę w profesjonalnym i wspierającym zespole
• Możliwość udziału w wydarzeniach i premierach motoryzacyjnych
• Zniżki na usługi i produkty firmowe
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
• Zaplecze socjalne (kawa, herbata, woda)

To stanowisko dla osób, które rozumieją, jak ważne są pierwsze wrażenie, komunikacja i atmosfera miejsca premium.

Prosimy o przesyłanie aplikacji wyłącznie w formie CV za pośrednictwem ogłoszenia. Ze względu na duże zainteresowanie kontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.