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Mercure Hotel München Altstadt

Front-Office-Rezeptionist/in (m/w/d)

Mercure Hotel München Altstadt Alle Angebote ansehen
München
Läuft ab 26 Sep 2026
vor 22 Tagen

Kurzfassung

Full-time Receptionist needed for Mercure Hotel München Altstadt. Responsibilities include check-in/out, reservations, guest service, and shift management. Requires German & English, hotel experience preferred. Offers above-tariff pay, bonuses, and benefits.

Schlüsselwörter

hotel reception reservations guest service front office check-in check-out opera PMS

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Einleitung

Werden Sie Teil unseres Teams!

Sie lieben den Kontakt mit Menschen, arbeiten serviceorientiert und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unser engagiertes Rezeptions-Team suchen wir ab sofort eine zuverlässige und motivierte Persönlichkeit in Vollzeit, die mit Freude und Professionalität für das Wohl unserer Gäste sorgt.

Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz, ein herzliches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit attraktiven Mitarbeitervergünstigungen und zusätzlichen Benefits.

Aufgaben

  • Selbstständige und professionelle Führung der Nacht- und Tagschichten
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  • Durchführung des Tagesabschlusses
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  • Check-in und Check-out unserer Gäste
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  • Annahme, Bearbeitung und Kontrolle von Reservierungen
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  • Vorbereitung der Reservierungen für den Folgetag
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  • Zimmerzuteilung und Optimierung der Belegung
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  • Kassenführung und Kassenabrechnung
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  • Kontrolle und Bearbeitung von Kommissionen
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  • Unterstützung bei der Organisation und Bearbeitung von Gruppenreservierungen
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  • Betreuung unserer Gäste und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
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  • Einlernen und Begleiten von Auszubildenden

Profil

  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
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  • Berufserfahrung am Hotelempfang von Vorteil – auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
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  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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  • Opera-Kenntnisse von Vorteil
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  • Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
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  • Gäste- und serviceorientiertes Auftreten
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  • Gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild
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  • Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team

Wir bieten

  • Eine Vollzeitstelle ab sofort
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  • Übertarifliche Bezahlung
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  • Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
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  • Zusätzliches Prämiensystem
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  • Große Planungssicherheit durch einen monatlich feststehenden Dienstplan
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  • Attraktive Mitarbeitervergünstigungen in über 4.000 Hotels
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  • Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
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  • Essenszuschuss
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  • Kostenlose Getränke
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  • Mitarbeiterrabatte
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  • Firmenevents
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  • Uniform inklusive Reinigung
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  • Ein angenehmes und wertschätzendes Betriebsklima
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  • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit direktem Gästekontakt
Veröffentlicht 2026-08-27
Quelle

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