Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

roomz ist ein familiengeführtes Hotelunternehmen, das Hotellerie mit Erfahrung, persönlichem Einsatz und einem klaren Blick nach vorne lebt. Was uns dabei wichtig ist: Räume zu schaffen, in denen sich Menschen wohlfühlen – unsere Gäste genauso wie unser Team.

Bei roomz arbeiten Menschen, die mitdenken, gemeinsam anpacken und sich weiterentwickeln wollen. Dabei zählen für uns Persönlichkeit, Verlässlichkeit und Teamgeist mehr als der perfekte Lebenslauf.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

IHRE AUFGABEN

• Professioneller Check-in & Check-out unserer Gäste
• Persönliche, kompetente und freundliche Betreuung unserer Gäste – vom ersten Kontakt bis zur Abreise
• Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen
• Selbstständige Erledigung der täglichen Aufgaben und Abläufe an der Rezeption
• Aktiver Verkauf unserer Angebote und Services
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office und Abstimmung mit anderen Abteilungen
• Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Front Office Standards

Ihr Profil

IHR PROFIL

• Sie verfügen bereits über Berufserfahrung an der Rezeption oder möchten als Quereinsteiger:in in die Hotellerie wechseln.
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit Hotelreservierungsprogrammen (ASA von Vorteil).
• Sie arbeiten gerne im Team, kommunizieren klar und lösungsorientiert und gehen auch mit herausfordernden Situationen souverän um.
• Sie zeigen Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und arbeiten selbstständig und zuverlässig.
• Sie haben Freude am Umgang mit Gästen und verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Sie arbeiten genau, strukturiert und haben ein gutes Auge für Details.
• Sie sind eine offene, kommunikative Persönlichkeit und treten professionell auf.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Sie bringen Flexibilität bei den Arbeitszeiten mit.

Wir bieten

DAS BIETEN WIR

• Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• "

Sleep In Experience" – erleben Sie das Hotel aus der Gästeperspektive

• Vergünstigungen auf alle roomz Produkte und Dienstleistungen
• Freie Nutzung des hauseigenen Fitnessstudios und der Sauna
• Kostenlos parken auf unseren Tiefgaragenstellplätzen
• Zentrale Lage mit optimaler Verkehrsanbindung (U1/U2 & Bahnhof Praterstern – 3 Gehminuten)
• Bruttomonatsgehalt laut KV € 2.026,– (Vollzeit) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Interessiert?

roomz Vienna Prater Rothschildplatz 2 1020 Wien