Zum Inhalt springen
PI APARTAMENTY & HOTELE

Front Office Manager (K/M/X)

PI APARTAMENTY & HOTELE Alle Angebote ansehen
Kraków

Kurzfassung

Front Office Manager for Marriott hotel in Krakow. Responsibilities include team supervision, service quality, guest satisfaction, billing, and hotel image. Requires experience in hotel chains, English, MS Office, Opera, and reservation portals.

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Wspólnie rozwijajmy Grupę Hotelową PI, do której należy 5 istniejących hoteli premium w Krakowie oraz eleganckie apartamenty w Międzyzdrojach, Krakowie i Zakopanem, a także obiekty premium w budowie: w Gdańsku, w Łodzi, na Cyprze i w Ustroniu Morskim.

Do 4* hotelu sieci Marriott, szukamy osoby na stanowisko: Front Office Manager

Zakres obowiązków:

  • koordynowanie i nadzorowanie podległego zespołu
  • zapewnienia najwyższego poziomu świadczonych usług przez dział recepcji
  • monitorowanie wskaźników zadowolenia gości hotelu
  • zapewnienie prawidłowości procesów fakturowania i rozliczeń
  • dbanie o wizerunek hotelu oraz przestrzeganie standardów i procedur
  • stała współpraca z pozostałymi działami hotelu
  • branie czynnego udziału w obsłudze gości

Wymagania:

  • doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelu sieciowym
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • obsługa programu MS Office, znajomość programu hotelowego Opera i portali rezerwacyjnych
  • samodzielność w działaniu, doskonałe zdolności organizacyjne oraz komunikacyjne
  • wysoka kultura osobista, profesjonalizm w obsłudze gości

Oferujemy:

  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie do karty multisport
  • zniżki na pobyty w hotelach
  • wyżywienie
  • bilety na wydarzenia sportowe i kulturalne
Quelle