eCRM Intern

5BONSAI to agencja CRM & Automatyzacji Marketingu z siedzibą w Warszawie, która wykorzystuje rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, aby pomagać firmom budować silniejsze relacje z klientami we wszystkich punktach styku. 5BONSAI to ponad 50 ekspertów MarTech, 15 lat doświadczenia w ramach They Digital Group i projekty dla globalnych marek na kilkunastu rynkach Europy. Jako partnerzy czołowych dostawców, takich jak Salesforce i Synerise, świadczymy kompleksowe usługi CRM, Marketing Automation oraz Marketingu Lojalnościowego, skupiając się na wielokanałowych doświadczeniach, hiperpersonalizacji, strategiach opartych na danych oraz rozwiązaniach opartych na sztucznej inteligencji do prognoz i trendów. Obecnie szukamy osoby, która łączy w sobie proaktywność, łatwość w nawiązywaniu relacji oraz analityczne zacięcie i chce stawiać pierwsze kroki w świecie eCRM i automatyzacji marketingu. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, sprawnie komunikujesz się zarówno po polsku, jak i po angielsku, a do tego cyfry i dane nie mają przed Tobą tajemnic - to stanowisko jest dla Ciebie. Szukamy osoby otwartej, zorganizowanej z pozytywną energią, która wspólnie z nami będzie tworzyć nowoczesne kampanie. Twoje zadania:

Regularny kontakt z klientem oraz współpraca z agencją kreatywną (zarówno w języku polski, jak i w języku angielskim) Zarządzanie bazą użytkowników, w tym przygotowywanie precyzyjnych segmentów oraz innych kluczowych komponentów kampanii Realizacja kampanii Omnichannel poprzez wysyłkę i koordynację działań kanałami email, SMS, MMS, web push oraz mobile push Monitorowanie efektywności ścieżek automatyzacji, wdrożonych kampanii oraz rozwiązań na stronach www, a także prowadzenie testów A/B Przygotowywanie czytelnych wizualizacji danych i raportów w formie tabel lub prezentacji Współpraca z zespołem account managerów i specjalistów eCRM Szukamy osoby, która:

Łatwo nawiązuje relacje oraz wyróżnia się pozytywnym nastawieniem we współpracy z klientami

• Szybko przyswaja wiedzę, chce się rozwijać i jest proaktywna
• Wykazuje otwartą postawę wobec nowych wyzwań
• Wyróżnia się analitycznym myśleniem, potrafi formułować trafne wnioski i jest skrupulatna w pracy z liczbami
• Potrafi bardzo dobrze organizować swoją pracę oraz piorytetyzować zadaniaZna język angielski na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację z klientami Swobodnie korzysta z pakietu MS Office (szczególnie PowerPoint i Excel)

Potrafi szybko i sprawnie przełączać się pomiędzy różnymi zadaniami

• Odnajduje się w dynamicznym środowisku (agencja, startup) Mile widziane
• Status studenta - preferowane kierunki związane z marketingiem lub e-biznesem
• Znajomość narzędzi Marketing Automation (np. Synerise, SFMC, User.com, Bloomreach itp.) Co oferujemy:

Możliwość zgłębienia tajników digital marketingu od środka Wdrożenie i wsparcie zespołu od pierwszego dnia, Możliwość zdobycia doświadczenia w agencji marketingowej, Pracę z nowoczesnymi narzędziami AI, Możliwość dalszego rozwoju w kierunku eCRM/ Marketing automation, Przyjazną, otwartą kulturę organizacyjną i partnerskie podejście

Możliwość pracy hybrydowej

Możliwość przychodzenia do biura z psemRaz w roku wspólny wyjazd integracyjny dla całej firmy Jeśli to brzmi jak coś dla Ciebie – wyślij do nas CV!