E-commerce Manager/Managerka

Kim jesteśmy

Nowa Farmacja to sieć aptek połączona z rozwiniętą sprzedażą internetową. Prowadzimy dwa sklepy własne:nowafarmacja.pl i izielnik.pl oraz sprzedaż na marketplace'ach: Allegro (w tym rynek czeski), Erli, Empik.

Sprzedaż online obsługuje wewnętrzny zespół e-commerce, obsługi klienta i marketingu. Posiadamy teżwłasny magazyn wysyłkowy. Ponieważ działamy w branży regulowanej, więc rzeczy, które w innych e-commerce'ach są proste, u nas wymagają wiedzy i staranności.

Dlaczego tworzymy to stanowisko

Obecnie tworzymy stanowisko, które będzie jednym miejscem odpowiedzialności za sprzedaż online. Zarównoza jej wynik, jaki i za zespół oraz współpracę z resztą organizacji i zewnętrznymi agencjami. Szukamy osoby zdoświadczeniem w zarządzaniu obszarami e-commerce o silnych cechach lidera.

Za co będziesz odpowiadać

Wynik sprzedaży online, czyli opracowujesz plan przychodu i marży we wszystkich kanałach a następnie odpowiadasz za jego realizację.

Zespół e-commerce i obsługi klienta. Tworzysz docelowy podział ról, procedury i zakresy obowiązków.

Technologia. Rozwijasz platformy sklepów (Atomstore PWA), dbasz o spójność danych, współpracujesz z IT przy integracjach z magazynem i systemem aptecznym.

Marketing efektywnościowy. Realizujesz kluczowe KPI i budżety online wspólnie z działem marketingu.

Marketplace'y. Dbasz o jakość i bezpieczeństwo kont, uruchamianie nowych kanałów sprzedaży oraz strategie asortymentowo-cenowa.

Dane i raportowanie. Współtworzysz spójny zestaw wskaźników e-commerce, opracowujesz cotygodniowe przeglądy operacyjne oraz comiesięczne raporty zarządcze.

Czego oczekujemy

Minimum 5 lat w e-commerce, wraz z odpowiedzialnością za wynik.

Doświadczenia w zarządzaniu zespołami e-commerce, marketingu i obsługi klienta.

Pracy w organizacji wielokanałowej: sklep własny plus marketplace'y.

Rozumienia systemów reklamowych (Google, Meta Ads, Allegro Ads, porównywarki) na poziomie, który pozwala ocenić pracę specjalisty lub agencji.

Praktyczne doświadczenie i znajomości systemów Marketing Automation.

Rozumienia architektury e-commerce: platforma sklepowa, integrator marketplace, WMS, ERP.

Samodzielności analitycznej: GA4, Search Console, narzędzia BI.

Doświadczenia we współpracy pracy z logistyką, zakupami i działami IT.

Mile widziane

Doświadczenie w branży regulowanej: farmacja, suplementy, wyroby medyczne, kosmetyki — znajomość ograniczeń reklamowych i sprzedażowych.

Praca w firmie łączącej sprzedaż online z siecią placówek stacjonarnych.

Samodzielne wprowadzenie marki na nowy marketplace lub rynek zagraniczny.

Znajomość Atomstore, xSale, Sales

Manago, Kamsoft lub porównywalnych systemów.

Co oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub innej preferowanej
• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 lub 7:00-15:00Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
• Partnerską i wspierającą atmosferę w miejscu pracy
• Zniżki na zakup produktów firmowych
• Benefity
• Karta Multisport, Dostęp do kafeterii benefitów pozapłacowych- MyBenefit, Świadczenia z ZFŚS ( dofinansowanie do wczasów, bony świąteczne i inne),Prywatną opiekę medyczną, Grupowe ubezpieczenie, Nagrody jubileuszowe, Pakiet MultiLife a w nim: naukę języków obcych, ebooki i audiobooki, konsultacje z trenerem, dietetykiem i psychologiem, badania profilaktyczne.