Doradca Klienta Infolinii sieci kin — praca weekendowa

Poszukujemy osoby do pracy na infolinii obsługującej klientów jednej z działających w Polsce sieci kin. Praca polega na odbieraniu połączeń telefonicznych i udzielaniu podstawowych informacji dotyczących repertuaru, biletów oraz transakcji.

Nie prowadzimy sprzedaży telefonicznej ani obsługi reklamacji.

Zakres obowiązków:

• odbieranie połączeń od klientów,
• udzielanie informacji o repertuarze kin,
• sprawdzanie informacji dotyczących biletów i transakcji,
• pomoc klientom w podstawowych sprawach związanych z zakupem biletów online,
• obsługa prostych systemów komputerowych.

Oczekujemy:

• swobody wypowiedzi i dobrej komunikacji telefonicznej,
• uprzejmości i cierpliwości w kontakcie z klientem,
• poprawnego i kulturalnego sposobu wypowiadania się,
• podstawowej obsługi komputera,
• dyspozycyjności w soboty, niedziele oraz święta.

Mile widziane:

• status studenta,
• podstawowa znajomość języka angielskiego.

Oferujemy:

• pracę dodatkową w weekendy i święta,
• zmianę 8-godzinną w przedziale godzinowym 9:30–21:30,
• umowę zlecenia,
• stawkę 33,40 zł brutto za godzinę,
• spokojne wdrożenie i przygotowanie do pracy,
• pracę bez sprzedaży i bez obsługi reklamacji.

Szukamy osoby komunikatywnej, odpowiedzialnej i dobrze radzącej sobie w rozmowie telefonicznej. To dobra propozycja dla studentów lub osób szukających dodatkowego zajęcia w weekendy.