Doradca ds. Przeżyć (K/M/N)

O nas

Wyjątkowy Prezent to pierwszy w Polsce sklep internetowy z przeżyciami, który rocznie odwiedza ponad 8 mln klientów. Od 19 lat udowadniamy, że spełnianie marzeń jest proste - w naszej ofercie można znaleźć ponad 10 000 wariantów niezwykłych prezentów. Są dostępne zarówno online, jak i w formie stacjonarnej: ponad 60 własnych sklepów i Voucheromatów w Galeriach Handlowych w całym kraju oraz ponad 11 000 punktów w sieciach partnerskich (m.in. w sklepach Media Markt, Żabce, Auchan). Jesteśmy częścią Grupy Emoti, która działa również na Litwie, Łotwie, w Estonii i Finlandii, co czyni nas największą firmą z przeżyciami w tej części Europy.

Twój zakres zadań:

• aktywna sprzedaż w naszych punktach sprzedaży na terenie Wrocławia, m.in. w Galerii Magnolia, Pasaż Grunwaldzki lub Aleja Bielany,
• wsparcie klientów w wyborze właściwych produktów dopasowanych do ich potrzeb,
• bezpośrednia obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi standardami,
• realizacja planów sprzedażowych oraz pozyskiwanie nowych klientów,
• merchandising i odpowiedzialność za ekspozycję produktów,
• budowanie pozytywnego wizerunku marki,
• współpraca z innymi działami firmy m.in. HR, marketingu, logistyki, produktu.

Nasze oczekiwania

• znajomość zasad obsługi klienta oraz umiejętność budowania długotrwałych relacji,
• nastawienie na aktywną sprzedaż i bezpośredni kontakt z klientami,
• uczciwość i orientacja na realizację wyników sprzedażowych,
• odpowiedzialność i zaangażowanie w powierzane zadania,
• wysoka kultura osobista, elastyczność i umiejętność pracy w zespole rozproszonym,
• dyspozycyjność w wymiarze między min. 40 a 140 h w miesiącu, preferowane widełki to 80-100 h/mc (mamy kilka możliwości, więc prosimy podaj swoją dostępność),
• gotowość do realizacji zlecenia w systemie zmianowym wg ustalonego miesięcznego harmonogramu (głównie zmiany popołudniowe a także poranne oraz w weekendy).

Mile widziane:

• doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.

To oferujemy:

• liczymy na długofalową współpracę,
• atrakcyjny system wynagradzania: podstawa + kilkuelementowy system premiowy uzależniony od jakości współpracy i częściowo od realizacji celów,
• po okresie próbnym dofinansowanie do Karty MultiLife (m.in. dostęp do ćwiczeń, kreatora diet, szkoleń rozwojowych, badań diagnostycznych, eTutor, Legimi),
• pakiet szkoleń wewnętrznych, po odbyciu których również możesz liczyć na wsparcie ze strony bardziej doświadczonych współpracowników,
• ciekawe konkursy wewnętrzne z nagrodami,
• zniżki na zakupy naszych prezentów,
• integracje połączone z realizacją przeżyć z naszej oferty,
• przyjazną atmosferę.

Etapy rekrutacji:

1. Analiza CV.

2. Weryfikacja telefoniczna (około 10 minut).

3. Spotkanie rekrutacyjne (30-40 minut).

4. Spotkanie w punkcie sprzedaży (1h) lub decyzja o podjęciu współpracy.