Doradca ds. Obsługi Klienta (NIE SPRZEDAŻ)

APC TEMPUS A SP. Z O.O. SP. KOM. Alle Angebote ansehen

5300 PLN / Monat

Łódź

Läuft ab 11 Okt 2026

vor 9 Tagen

Kurzfassung

Customer Service Advisor (non-sales) in Łódź. Responsibilities include phone/email support, case registration, status updates, and reporting. Requires 1+ year of customer service experience and basic computer skills. English communication skills are necessary. Offer includes full-time employment contract, 7:00-20:00 shifts Mon-Fri (+Sat), salary 5300 PLN gross + up to 20% bonus + 300 PLN English bonus.

Schlüsselwörter

customer service reporting computer skills English language client support

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Zakres obowiązków Telefoniczna/mailowa obsługa zapytań przychodzących (NIE SPRZEDAŻ) Rejestrowanie i procesowanie zgłoszeń wewnętrznych i zewnętrznych Aktywne informowanie klienta o bieżącym statusie prowadzonej sprawy Dbanie o utrzymanie najwyższej satysfakcji Klienta Tworzenie zestawień, raportów Wymagania Doświadczenie w pracy w Dziale Obsługi Klienta minimum 1 rok Znajomość obsługi komputera Umiejętność planowania i organizowania pracy własnej Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie Oferujemy Umowę o pracę Czas pracy w okresie 7:00-20:00 po 8 godzin dziennie od poniedziałku do piątku (+soboty) Wynagrodzenie 5300zł BRUTTO + do 20% premii (+dodatek 300zł/br za obsługe klientów w jęz. ang.) Praca stacjonarna Zdobycie doświadczenia w międzynarodowej firmie i możliwość awansu Dwutygodniowe wewnętrzne szkolenie wdrażające