Doradca/doradczyni klienta - Gdańsk - Designer Outlet

Zakres obowiązków Krótko o pracy u nas: Miejsce pracy: Gdańsk Designer Outlet, Przywidzka 8​, Gdańsk Umowa: umowa o pracę / umowa zlecenie, pełen etat Godziny pracy: praca w godzinach otwarcia salonu, grafik planowany na miesiąc Twoje zadania: Obsługa klienta na wszystkich etapach sprzedaży - od momentu pierwszej rozmowy i zbadania potrzeb po finalizację sprzedaży. Znajomość i realizacja indywidualnego planu sprzedaży. Dbanie o estetykę salonu - porządek, czystość, odpowiednie oznaczenie towaru, ułożenie i ekspozycję produktów. Obsługa dostaw w salonie. Przygotowanie asortymentu do sprzedaży. Dokonywanie i obsługa zamówień. Aktualizowanie swojej wiedzy o obowiązujących promocjach, nowościach i produktach. Około 80-90% Twojej pracy to bezpośrednia obsługa klienta. Pozostałą część zajmują zadania związane z techniczną pracą salonu i jego atrakcyjnością dla klientów Wymagania Kogo poszukujemy: Poszukujemy osoby, która posiada wysokie kompetencje komunikacyjne - jest otwarta, uśmiechnięta, energiczna. Potrafi budować dobre relacje z klientami i współpracownikami. Jest zorientowana na klienta - potrafi nawiązać z nim rozmowę, zbadać i odpowiadać na jego potrzeby czy obiekcje, jest empatyczna. Jest pracowita, nastawiona na osiąganie bardzo dobrych wyników sprzedażowych - dajemy w tym wsparcie jednak oczekujemy zaangażowania w realizację wyznaczanych celów. Chce się uczyć i zwiększać swoje kompetencje niezbędne w codziennej pracy. Mile widziane - komunikatywna znajomość języka angielskiego oraz doświadczenie w pracy w sprzedaży. Ogromnym atutem będzie Twoje zainteresowanie i znajomość mody męskiej. Oferujemy Nasza oferta: Stabilne zatrudnienie. System wynagradzania oparty o podstawę oraz premię uzależnioną od sprzedaży (pomożemy Ci przygotować się do Tej roli tak, by Twoja praca dawała Ci satysfakcjonujące wynagrodzenie). Zniżki na firmowe produkty. Dostęp do platformy do nauki języków obcych, z którą będziesz mieć okazję trenować aż 4 języki obce! Kartę Multisport. Opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe - dla Ciebie i Twojej rodziny. Uporządkowany program wdrożenia do pracy - tak, abyś mógł poznać nas, swoje stanowisko i pracę oraz szybko odnaleźć się w nowej roli. Materiały edukacyjne i szkoleniowe dotyczące produktów, marki, procesu obsługi klienta - dostępne dla Ciebie poprzez naszą platformę szkoleniową i wiedzę mentorów. Możliwość awansu w ramach struktur Pako Lorente - wraz ze wzrostem Twoich kompetencji i doświadczenia. Elastyczny czas pracy oparty standardowo o 10-12h zmiany (pracujemy przeciętnie 3-4 dni w tygodniu, grafik planujemy z góry na cały miesiąc, pracujemy od poniedziałku do soboty i w wybrane niedziele handlowe). Zespół pełen pasji do mody, do klientów i do tego, czym zajmuje się na co dzień - poznaj nas bliżej podczas rekrutacji!