Dołącz do iFitt Wadowice jako Specjalista Ds. Obsługi Klienta

Twórz z nami Klub, w którym klient czuje się ważny od pierwszego „Dzień dobry”.

iFitt to więcej niż Klub Fitness. To przestrzeń, w której liczą się ludzie, energia i wysoka jakość obsługi - od pierwszego kontaktu przy recepcji aż po trening. Dynamicznie się rozwijamy i w związku z planowanym otwarciem kolejnej lokalizacji poszukujemy osoby, która chce nie tylko pracować, ale również aktywnie współtworzyć nasz klub i jego atmosferę.

Kogo szukamy?

Osoby, która:

• z łatwością nawiązuje kontakt i potrafi sprawić, że klient od początku czuje się zaopiekowany,
• lubi pracę z ludźmi i rozumie, jak duże znaczenie ma pierwsze wrażenie,
• jest odpowiedzialna, dobrze zorganizowana i zaangażowana,
• potrafi pracować zgodnie z procedurami, zachowując przy tym naturalność i własny charakter,
• działa samodzielnie, zauważa rzeczy wymagające reakcji i nie czeka na polecenie,
• dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku, w którym każdy dzień może przynieść nowe wyzwania,
• jest otwarta na sprzedaż, rozwój i naukę nowych umiejętności.

Twoje zadania:

• profesjonalne i serdeczne przyjmowanie oraz obsługa Klubowiczów,
• sprzedaż karnetów, pakietów treningowych, zabiegów i pozostałych usług,
• przedstawianie oferty klubu oraz pomoc w dopasowaniu odpowiednich rozwiązań,
• obsługa zapisów, płatności, połączeń telefonicznych i systemu CRM,
• dbanie o porządek, estetykę i dobrą organizację recepcji, Fit Baru oraz strefy wejściowej,
• aktywny udział w akcjach promocyjnych, wydarzeniach i kampaniach marketingowych,
• sprawna komunikacja z zespołem i przekazywanie najważniejszych informacji,
• proaktywne reagowanie na potrzeby Klubowiczów i bieżące sytuacje w klubie.

Organizacja pracy:

• praca na pełny etat,
• system dwuzmianowy od poniedziałku do piątku,
• sporadycznie pojedyncze dni weekendowe,
• grafik ustalany z wyprzedzeniem.

Co oferujemy?

• stabilną pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• kompleksowe wdrożenie do systemów, procedur oraz standardów obsługi iFitt,
• wsparcie zespołu i przełożonych od pierwszego dnia,
• możliwość zdobywania doświadczenia w sprzedaży, obsłudze klienta, marketingu i organizacji wydarzeń,
• realną możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy,
• dostęp do treningów, wydarzeń, wiedzy oraz narzędzi wspierających rozwój,
• pracę w miejscu, w którym pomysły i zaangażowanie naprawdę mają znaczenie.

Jak aplikować?

Wyślij nam swoje CV oraz kilka słów o sobie. Napisz, dlaczego chcesz dołączyć do iFitt i co możesz wnieść do naszego zespołu.

Jeśli lubisz ludzi, potrafisz łączyć dobrą energię z odpowiedzialnością i chcesz mieć wpływ na miejsce, w którym pracujesz - czekamy właśnie na Ciebie.