Disponent/in Kundenservice (m/w/d)

Einleitung

Wir sind ein familiär geführtes Sanitäts- und Orthopädietechnikunternehmen mit rund 30 Mitarbeitern/ innen und vier Filialen in Köln. Wir feiern nächstes Jahr unser 30-jähriges Bestehen. In den letzten Jahren sind wir stark gewachsen und suchen daher nach Deiner Unterstützung in unserem Reha-Team.

Aufgaben

• Du kümmerst Dich um die Betreuung unserer Kunden und sorgst dabei dafür, dass ihre Anliegen stets zufriedenstellend bearbeitet werden
• Deine Aufgaben umfassen die Abwicklung von Aufträgen und die Erstellung passender Angebote, wobei Du stets den Überblick über die Auftragsdurchlaufzeiten behältst
• Bei der Kommissionierung der Ware sowie der Terminabsprache und Tourenplanung für unsere Außendienstler kannst Du Dein Organisationstalent unter Beweis stellen
• Rechnungen zu schreiben gehört ebenso zu Deinem Tätigkeitsbereich wie andere im Büro anfallende Aufgaben, die Dir den Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten

Profil

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Disponent oder im kaufmännischen Bereich mit und kennst Dich bestens mit den Abläufen im kaufmännischen Umfeld aus
• Deine Kommunikationsstärke und Dein kundenorientiertes Handeln machen Dich aus, und idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundendienst und im telefonischen Kundenkontakt gesammelt
• Dank Deiner eigenständigen Arbeitsweise und Deinem Organisationstalent meisterst Du Aufgaben effizient, während Deine Teamfähigkeit die Zusammenarbeit im Team unterstützt
• Ein Führerschein der Klasse B ist zwar kein Muss, aber dennoch vorteilhaft

Wir bieten

• Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und der zusätzlichen Krankenversicherung bist du bestens abgesichert
• Erhalte exklusive Rabatte auf eine Vielzahl an Produkten als Mitarbeiter
• Profitiere von kostenlosem Kaffee und Tee
• Freue dich auf einen zusätzlichen Urlaubstag pro Jahr
• Nutze unsere Weiterbildungsangebote, um dich stetig weiterzuentwickeln