Customer Growth & Digital Expert

• Doświadczenie w marketingu B2B w branży produkcyjnej, przemysłowej, obejmujące rozwój kanałów cyfrowych, e-commerce oraz pozyskiwanie leadów sprzedażowych.
• Doświadczenie w transformacji CRM, digitalu lub modelu marketingowego
• Doświadczenie w budowaniu single customer view
• Doświadczenie we współpracy z zespołami BI, IT i Product
• Praktyka w rozwijaniu modeli omnikanałowych i frameworków eksperymentalnych

.

• Doświadczenie w obszarze customer growth, CRM, digital marketingu lub performance marketingu
• Doświadczenie w tworzeniu lub rozwijaniu strategii omnikanałowej
• Bardzo dobra znajomość CRM, marketing automation, segmentacji i zarządzania customer lifecycle
• Praktyczne rozumienie digital performance, w tym PPC, paid social, retargetingu i CRO
• Umiejętność łączenia kanałów paid, owned i offline w ramach jednej ścieżki klienta
• Umiejętność oceny efektywności kanałów oraz podejmowania decyzji dotyczących budżetów i media mixu
• Bardzo dobre rozumienie wskaźników takich jak CAC, CPA, conversion rate, retention, LTV i ROAS
• Doświadczenie w pracy z danymi, analityką marketingową, atrybucją i dashboardami
• Umiejętność łączenia perspektywy strategicznej z konkretnymi działaniami
• Doświadczenie w prowadzeniu projektów obejmujących kilka zespołów lub obszarów biznesowych
• Samodzielność, inicjatywa i gotowość do zmiany obecnego sposobu działania
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego