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ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH

Cluster Convention & Event Coordinator (all genders)

ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Alle Angebote ansehen
Wien
Läuft ab 4 Okt 2026
vor 15 Tagen

Kurzfassung

ARCOTEL Hotels & Resorts seeks a Cluster Convention & Event Coordinator in Wien (full-time). Responsibilities include offer/contract creation, customer support during events, complaint management, and revenue accounting. Requires tourism/event management education or equivalent, organizational skills, and MICE/hotel experience.

Schlüsselwörter

event coordination hotel management customer service MICE banquet revenue accounting

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld.

Das ist aber noch nicht genug! Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen!

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Rolle

  • Erstellung sämtliche Angebote, Verträge und Anzahlungsrechnungen
  • Persönliche Unterstützung und Betreuung der Kunden während Veranstaltungen im Haus zur Sicherstellung einer höchstmöglichen Kunden- und Gästezufriedenheit
  • Ansprechperson im Bereich Beschwerdemanagement im Aufgabenbereich
  • Korrekten Eingabe in das Bankettreservierungstool
  • Einhaltung der Funktionsabläufe im Bereich Bankett

Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses und Arbeitsablauf, sowie der Kenntnis des gesamten Speisen- und Getränkeangebotes, um die

  • Gästezufriedenheit sicherzustellen
  • Erstellung der Functions und Briefing der Mitarbeiter bzgl. Veranstaltungen
  • Korrekte Verbuchung im PMS / Kassensystem und Rechnungslegung
  • Mithilfe beim Auf- und Ausbau von Stammgästen und Neukundengewinnung

Ihr Profil

  • Abschluss im Bereich Tourismus-, Eventmanagement oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
  • Organisationstalent, Verhandlungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz.
  • Berufserfahrung in der Hotellerie, im MICE-Bereich (Meetings, Incentives, Conventions, Events) oder bei Eventagenturen

Wir bieten

  • Attraktive Vergütung und Prämienregelung
  • Begünstigungen und Mehrwerte
  • Ein motiviertes und professionelles Team
  • Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
  • Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
  • Prämienprogramm "bring a friend"

Interessiert?

ARCOTEL Hotels & Resorts Konstantingasse 6-8 1160 Wien
Veröffentlicht 2026-09-04
Quelle

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