Asystent/ka serwisu marki Skoda

Twój zakres obowiązków

• Powitanie Gości i udzielanie niezbędnych informacji o poszczególnych działach
• Kontakt telefoniczny z Klientami
• Potwierdzanie wizyt
• Raporty telefoniczne
• Nadzorowanie harmonogramu przyjęć aut do serwisu
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej
• Przygotowywanie zleceń dla doradców
• Zarządzanie samochodami zastępczymi
• Dbanie o poczekalnię dla klientów
• Przyjmowanie płatności
• Koordynowanie spraw administracyjnych w ramach oddziału
• Nasze wymagania
• Zaangażowanie
• Konsekwencja w działaniu
• Dobra organizacja pracy
• Znajomość programu Excel
• Wysoka kultura osobista
• Prawo jazdy kat. BMile widziane
• Znajomość branży motoryzacyjnej będzie dodatkowym atutem
• Komunikatywna znajomość języka angielskiegoTo oferujemy
• Współpracę od zaraz lub możemy zaczekać na zakończenie Twojego okresu wypowiedzenia
• Korzystne rabaty dla Współpracowników
• Możliwość uzyskania premii zadaniowej w każdym miesiącu
• Szansę rozwoju zawodowego
• Umowę zlecenie, B2BZmiany: 07:00-15:00/ 11:00-19:00 + 2 soboty w m-cu do godz.15:00Benefityzniżki na firmowe produkty i usługispotkania integracyjnekawa / herbataparking dla pracownikówNa co zwracamy uwagę:na pasję do motoryzacji, doświadczenie w obsłudze Klienta, swobodę w kontakcie z ludźmi, optymizm, zaangażowanie, ambicję oraz budowanie długotrwałych relacji.

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiadała za pozytywny wizerunek obiektu, budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z obecnymi i przyszłymi Klientami oraz przygotowywanie niezbędnej dokumentacji dla poszczególnych działów salonu.