Asystent/-ka Działu Obsługi Klienta

HR Score dla naszego klienta PC Print Sp. z o.o. poszukuje Asystenta/-ki Działu Obsługi Klienta. PC Print to firma specjalizująca się w usługach poligraficznych. Jej celem jest świadczenie najwyższej jakości usług drukarskich i produkcyjnych.

Miejsce pracy: Warszawa, ul. Białoborska 6

Zakres obowiązków

• Współpraca z klientami oraz budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji;
• Przyjmowanie zamówień od klientów oraz przekazywanie ich do realizacji;
• Monitorowanie oraz wstępna analiza poziomu sprzedaży obsługiwanych klientów;
• Telefoniczna i bezpośrednia obsługa klientów, w tym udzielanie podstawowych informacji o produktach, cenach, dostępności i specyfikacji;
• Wsparcie działań promocyjnych i kampanii marketingowych prowadzonych przez firmę;
• Prowadzenie bieżącej korespondencji z klientami;
• Aktualizacja oraz dbanie o poprawność bazy danych klientów;
• Wykonywanie bieżących zadań zleconych przez Kierownika Działu Obsługi Klienta oraz kierownictwo firmy.

Wymagania

• Wykształcenie min. średnie
• Dobra znajomość języka angielskiego (m.in. łączenie rozmów, udzielanie podstawowych informacji)
• Znajomość pakietu MS Office (w tym Excel)
• Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Warszawie
• Dokładność i sumienność
• Dobra organizacja pracy
• Samodzielność
• Komunikatywność

Mile widziane:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku

Oferujemy

• Umowę o pracę

• Wynagrodzenie:

• 4850 – 4900 zł brutto

• Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia i kompetencji

• Premia miesięczna w wysokości 10–20% wynagrodzenia podstawowego

• Pracę w godzinach 8:00–16:00 (poniedziałek–piątek)

• Pakiet medyczny PZU

• Szkolenia wewnętrzne

• Narzędzia pracy (komputer)

• Możliwość indywidualnie planowanej ścieżki rozwoju i awansu

Aplikacje prosimy przesyłać poprzez formularz.