Asystent/ka Doradcy ds.likwidacji szkód komunikacyjnych

Asystent w dziale likwidacji szkód to osoba zajmująca się wsparciem działu serwisu w zakresie kalkulacji zleceń, przygotowania dokumentacji, obsługi klientów. Osoba na tym stanowisku powinna czuwać nad przebiegiem pracy uzgodnionej w zleceniu. Do obowiązków asystenta lub doradcy należy również wydanie samochodu klientowi po wykonaniu pełnej usługi.

Twój zakres obowiązków:

• aktywny udział w budowaniu zasad funkcjonowania działu serwisu w tym doskonalenie procesów jakości obsługi
• wsparcie w trakcie wykonywania oględzin
• nadzór nad poprawnością wykonanych prac serwisowych (otwieranie i fakturowanie zleceń, przygotowywanie niezbędnej dokumentacji)
• kontakt z ubezpieczycielem w ramach likwidacji szkód
• reprezentowanie firmy i dbanie o jej pozytywny wizerunek

Nasze wymagania:

• dobra organizacja czasu pracy
• wysoka kultura osobista
• praktyczna wiedza z zakresu budowy i funkcjonowania samochodów osobowych
• orientacja na wyniki
• prawo jazdy kat. B

To oferujemy:

• możliwość rozwoju zawodowego oraz pracy w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• korzystne rabaty
• specjalistyczne szkolenia
• umowę zlecenie / B2B