Asystent Działu ROOKS (K/M)

Twój zakres obowiązków

• obsługa centrum techniczno-szkoleniowego i infolinii,
• doradztwo produktowe i pomoc w doborze narzędzi,
• prezentacja produktów, ich funkcjonalności i zastosowania oraz prowadzenie szkoleń produktowych,
• wsparcie sprzedaży i okazjonalna sprzedaż bezpośrednia,
• obsługa dokumentacji, systemów oraz bieżących spraw administracyjnych,
• przyjmowanie i ewidencjonowanie produktów serwisowych oraz monitorowanie zgłoszeń,
• wykonywanie przesunięć magazynowych i rozpisywanie towarów, części i podzespołów,
• współpraca z serwisem, magazynem, sprzedażą i innymi działami.

Nasze wymagania

• praktyczna wiedza techniczna z zakresu narzędzi – warunek konieczny,
• umiejętność diagnozowania usterek i oceny stanu technicznego narzędzi,
• samodzielność w rozwiązywaniu problemów technicznych i organizacyjnych,
• dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność,
• komunikatywność i umiejętność profesjonalnej obsługi klienta,
• umiejętność pracy pod presją czasu i podejmowania decyzji,
• znajomość obsługi komputera i systemów serwisowo-magazynowych.

Mile widziane

• doświadczenie w serwisie, naprawie, diagnostyce lub obsłudze technicznej.

To oferujemy

• pracę w notowanej na giełdzie spółce o ugruntowanej pozycji na rynku z 33-letnim doświadczeniem – pewne miejsce w branży i świetne perspektywy
• pracę w przyjaznym i zaangażowanym zespole
• prywatną opiekę medyczną - pakiet podstawowy finansowany w 100% przez pracodawcę
• 50% dofinansowania do karnetu sportowego
• dofinansowanie do posiłków
• pakiet socjalny (dodatkowe świadczenia pieniężne w ramach ZFŚS)
• możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
• dodatkowe zniżki w systemie kafeteryjnym (na termy, do parków rozrywki itp.)
• upominek z okazji urodzin
• wsparcie na każdym etapie wdrożenia do pracy

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami/kandydatkami.