Specjalista ds. Obsługi klienta e-commerce

Szukasz stabilnej pracy, w której będziesz mógł/mogła rozwijać swoje umiejętności, zdobywać nowe doświadczenie oraz pracować w przyjaznym zespole? Dołącz do nas!

Kogo szukamy?

Poszukujemy osoby, która:

• jest komunikatywna i otwarta na rozwój,
• potrafi słuchać, prowadzić rozmowy i skutecznie rozwiązywać problemy,
• sprawnie obsługuje komputer oraz pakiet Microsoft Office,
• interesuje się nowoczesnymi rozwiązaniami, w tym narzędziami AI (np. ChatGPT), lub chce nauczyć się z nich korzystać,
• jest odpowiedzialna, dobrze zorganizowana i potrafi pracować w zespole.
• może pracować hybrydowo (2 dni Kraśnik, 3 dni biuro Lublin)

Mile widziane jest doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży, e-commerce lub na podobnym stanowisku, jednak nie jest ono wymagane – liczy się chęć do nauki i zaangażowanie.

Zakres obowiązków:

• obsługa wiadomości e-mail oraz kontakt telefoniczny z klientami,
• wykonywanie telefonów sprzedażowych,
• obsługa systemu zamówień,
• obsługa reklamacji i zwrotów,
• tworzenie ofert, opisów oraz tytułów produktów,
• komunikacja z magazynem,
• współpraca z przełożonymi,
• obsługa systemu magazynowego,
• realizacja bieżących spraw administracyjnych i dokumentacyjnych.

Godziny pracy

Praca odbywa się w systemie zmianowym:

• 7:00–15:00
• 8:30–16:30

Jak aplikować?

Prześlij swoje CV i dołącz do naszego zespołu!

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami w celu zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie firmy.