Pracownik sekretariatu - obsługa klienta

Recepcja / Obsługa Klienta

Poszukujemy dynamicznej, wesołej i otwartej osoby do pracy na stanowisku Recepcja / Obsługa Klienta. Szukamy kogoś, kto nie boi się kontaktu z ludźmi, potrafi nawiązywać relacje i z uśmiechem reprezentuje firmę.

Zakres obowiązków:

• bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów,
• aktywne budowanie pozytywnych relacji z klientami,
• prezentacja i sprzedaż usług/produktów firmy,
• umawianie wizyt oraz koordynacja grafiku,
• dbanie o pozytywny wizerunek firmy i miłą atmosferę na recepcji,
• wsparcie zespołu w codziennych zadaniach
• Przygotowanie szkoły do przyjęcia klientów;
• Utrzymanie estetyki miejsca pracy i przestrzeni wspólnych.
• Organizacja i obsługa wydarzeń;
• Robienie fotorelacji;
• Dbanie o porządek;
• Obsługa urządzeń do płatności i rozliczanie usług.
• Obsługa narzędzi komunikacyjnych i wprowadzanie danych do systemu.
• Komunikacja z klientami na różnych kanałach
• Wsparcie organizacyjne prowadzących zajęcia oraz uczniów miedzy zajęciami;
• Sprzedaż kursów;
• Wykonywanie prostych czynności biurowych;
• Dyspozycyjności 4 dni tygodniu w godzinach 9-14:00 i 14:30 – 20:00 (dwie osoby na dwie różne zmiany czasowe - warunek konieczny) i soboty 8:30-12:30.

Wymagania:

• wesoła, komunikatywna i pozytywna osobowość,
• brak obaw przed rozmową z klientem – lubisz ludzi i rozmowę,
• doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,
• umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i pod presją czasu,
• dobra organizacja pracy i wielozadaniowość,
• wysoka kultura osobista i odpowiedzialność,
• umiejętność robienia zdjęć i video tel. komórkowym
• obsługa social mediów (mile widziane)
• znajomość obsługi komputera (pakiet Office, e-mail, kalendarz).

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w przyjaznym, młodym i energicznym zespole,
• możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności,
• atrakcyjne warunki pracy i wynagrodzenia (podstawa + premie sprzedażowe),
• nowoczesne i komfortowe miejsce pracy.
• Umowę zlecenie

Jeśli jesteś osobą pełną energii, lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz sprzedawać z uśmiechem — dołącz do nas!