Konsultant lub Konsultantka ds. Obsługi Klienta

Diagnostyka S.A. Усі вакансії

Warszawa

Коротко

Customer Service Consultant role. Responsibilities include phone/email support, providing info on tests, lab locations, and results. Requires 1 year of customer service exp., MS Office skills, English, and sales techniques. Full-time employment contract. Offers MultiSport, medical care, and lab discounts.

Ключові слова

customer service phone support email support MS Office English sales techniques medical analysis

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Dołącz do #DiagTeam i sprawdź, jak wspólnie pracujemy na rzecz ochrony zdrowia i życia ludzkiego.

Twój zakres obowiązków:

Obsługujesz telefoniczne połączenia przychodzące.
Udzielasz informacji o ofercie i cenniku badań.
Informujesz o statusie badań, dostępności wyników oraz lokalizacji i godzinach pracy placówek.
Obsługujesz korespondencję mailową.
Współpracujesz z działem medycznym, sprzedaży oraz punktami pobrań.

Nasze wymagania

Masz minimum roczne doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta (mile widziane w branży medycznej).
Masz wykształcenie co najmniej średnie (wykształcenie medyczne lub pokrewne będzie dodatkowym atutem).
Wyróżniasz się komunikatywnością i wysoką kulturą osobistą.
Znasz pakiet MS Office w stopniu umożliwiającym swobodną pracę.
Wykazujesz proaktywną postawę i zaangażowanie.
Szybko przyswajasz nową wiedzę.
Potrafisz pracować zespołowo i efektywnie komunikujesz się z innymi.
Dobrze organizujesz swoją pracę i radzisz sobie pod presją czasu.
Posługujesz się językiem angielskim na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.
Znasz techniki sprzedaży.

Mile widziane:

Poprawna dykcja i wyraźna wymowa.

Oferujemy:

Umowę o pracę na pełny etat.
Pracę przy ul. Jutrzenki 100 od poniedziałku do piątku oraz w wybrane soboty.
Pracę zmianową w godzinach 7:00-20:00.

Benefity:

Dofinansowujemy karty sportowe: Multi

Sport lub Medicover Sport.

Zapewniamy pakiety prywatnej opieki medycznej w Luxmed dla Ciebie i Twoich bliskich.
Mamy zniżki na badania w naszych laboratoriach dla Ciebie (70%) i Twojej rodziny (20%).
Korzystamy ze szkoleń, kursów e-learningowych i uczymy się języków obcych.
Możesz dołączyć do preferencyjnego ubezpieczenia grupowego PZU.
Trenuj z nami w regionalnych drużynach siatkarskich, bierz udział w maratonach, półmaratonach czy Runmageddonie na terenie całej Polski.
Oferujemy wsparcie finansowe z ZFŚS w trudnych sytuacjach życiowych.
Bierzemy udział w rekrutacjach wewnętrznych i programie poleceń z nagrodami finansowymi.