Konsultant/ka infolinii obsługowo-technicznej Play

Lubisz kontakt z ludźmi i dobrze czujesz się w rozmowie telefonicznej? Szukasz miejsca, gdzie możesz zdobywać doświadczenie lub rozwijać obecne i mieć realne wsparcie na każdym etapie? Dołącz do zespołu konsultantów infolinii i pomagaj klientom w codziennych sprawach związanych z usługami telekomunikacyjnymi!

Czym będziesz się zajmować?

• Odbieraniem połączeń od klientów i udzielaniem im wsparcia.
• Pomocą w problemach z telewizją i internetem.
• Wyjaśnianiem kwestii związanych z fakturami, płatnościami i pakietami usług.
• Przyjmowaniem zgłoszeń i reklamacji oraz skarg klientów.
• Wprowadzaniem informacji do systemu.
• Budowaniem pozytywnego doświadczenia Klienta podczas każdej rozmowy.

Szukamy osób, które:

• Są komunikatywne i lubią rozmawiać z ludźmi.
• Potrafią słuchać i spokojnie reagować w sytuacjach problemowych.
• Są dyspozycyjne w godzinach funkcjonowania projektu.
• Swobodnie obsługują komputer.
• Są pełnoletnie.
• Nie wymagamy doświadczenia - wszystkiego nauczymy od podstaw.
• Są dyspozycyjne do odbycia 5 dniowego szkolenia wprowadzającego od 3.11.2026 r.

Co oferujemy?

• 31,40 zł brutto za godzinę świadczenia usług.
• Atrakcyjne wynagrodzenie dodatkowe, uzależnione od spełnienia dodatkowych kryteriów jakości wykonania usług. Kryteria zostaną przekazane przez opiekuna projektu.
• Elastyczne godziny świadczenia usług - projekt funkcjonuje od poniedziałku do niedzieli w godzinach 7:00–23:00. Studenci i uczniowie mogą połączyć realizację zadań z nauką.
• Szkolenie wdrożeniowe, które przygotuje Cię do realizacji zlecenia.
• Możliwość zdobycia wiedzy technicznej.
• Możliwość rozwoju i zdobywania nowych umiejętności w ramach współpracy.
• Kartę MultiSport - jeśli lubisz aktywnie spędzać czas.
• Dodatkowe benefity - konkursy, vouchery i spotkania integracyjne.
• 500 zł za polecenie znajomego do współpracy.
• Przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu, który pomoże Ci wdrożyć się w realizowane czynności.

Miejsce świadczenia usług: Telbridge, Olsztyn, ul. Jana Pawła II 1A.

Brak doświadczenia? Nie szkodzi - nauczymy Cię wszystkiego krok po kroku. Aplikuj i dołącz do zespołu!

Chcesz zobaczyć, jak u nas jest naprawdę? Zajrzyj na nasze social media:

IG: olsztyn_telbridge

TikTok: telbridge_

Chcesz dowiedzieć się więcej? Wejdź na kariera.telbridge.pl