Konsultant Call Center z językiem niemieckim (C2) | 100% praca zdalna | 50 zł brutto/h + premie

Konsultant Call Center– język niemiecki na poziomie ojczystym

Pełny etat (6–8 godzin dziennie) | 100% praca zdalna | 50 PLN brutto za godzinę + premie

Dołącz do naszego rozwijającego się zespołu!

Jesteśmy polsko-niemiecką firmą z branży nieruchomości, specjalizującą się w sprzedaży wysokiej klasy nieruchomości inwestycyjnych w Polsce dla klientów z Niemiec. Oferujemy apartamenty wakacyjne oraz nieruchomości o wysokim potencjale inwestycyjnym w atrakcyjnych lokalizacjach.

W związku z rozwojem naszej firmy poszukujemy Konsultanta Call Center (k/m) odpowiedzialnego za pierwszy kontakt telefoniczny z niemieckojęzycznymi klientami zainteresowanymi inwestowaniem.

Zakres obowiązków

• Telefoniczny kontakt z klientami z Niemiec, Austrii i Szwajcarii.
• Rozmowy wyłącznie z osobami, które wcześniej wyraziły zainteresowanie inwestycją w nieruchomości w Polsce i pozostawiły swoje dane poprzez naszą stronę internetową lub kampanie marketingowe.
• Identyfikacja potrzeb klienta oraz udzielanie odpowiedzi na podstawowe pytania.
• Przedstawienie naszej firmy oraz procesu doradztwa.
• Umawianie wartościowych spotkań konsultacyjnych dla naszych doradców ds. nieruchomości.
• Dokumentowanie przebiegu rozmów w systemie CRM.
• Profesjonalna i życzliwa obsługa klientów.

Ważne

Stanowisko nie obejmuje zimnych telefonów (cold callingu) ani aktywnej sprzedaży. Kontaktujesz się wyłącznie z osobami, które już wykazały zainteresowanie naszą ofertą. Twoim zadaniem jest przeprowadzenie profesjonalnej rozmowy kwalifikującej oraz umówienie spotkania z doradcą.

Nasze oczekiwania

Wymagania obowiązkowe

• Język niemiecki na poziomie ojczystym (C2 lub równoważnym) w mowie i piśmie.
• Gotowość do pracy na pełny etat (6–8 godzin dziennie).
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz profesjonalny sposób prowadzenia rozmów telefonicznych.
• Samodzielność, dobra organizacja pracy i odpowiedzialność.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy w call center lub telefonicznej obsłudze klienta.
• Doświadczenie w umawianiu spotkań, kwalifikacji leadów lub sprzedaży telefonicznej.
• Dobra znajomość obsługi komputera oraz systemów CRM.

Oferujemy

• Wynagrodzenie podstawowe na start: 50 PLN brutto za godzinę.
• Atrakcyjny system premiowy.
• 100% pracy zdalnej.
• Możliwość współpracy na podstawie umowy o pracę, umowy cywilnoprawnej lub kontraktu B2B.
• Stabilne zatrudnienie na pełny etat w rozwijającej się firmie.
• Kompleksowe wdrożenie i szkolenia.
• Nowoczesne, międzynarodowe środowisko pracy.
• Możliwości rozwoju zawodowego i awansu.

Wymagania techniczne

Do wykonywania pracy potrzebujesz:

• własnego komputera lub laptopa,
• zestawu słuchawkowego z dobrej jakości mikrofonem,
• stabilnego łącza internetowego,
• cichego miejsca do pracy.

Dlaczego warto?

To nie jest typowe stanowisko w call center. Rozmawiasz z osobami, które same zainteresowały się inwestowaniem w nieruchomości w Polsce. Nie wykonujesz zimnych telefonów, nie dzwonisz przypadkowo do klientów i nie jesteś pod presją sprzedaży. Twoim zadaniem jest profesjonalna obsługa zainteresowanych oraz umówienie ich na spotkanie z naszym zespołem doradców.

Aplikuj już dziś!

Jeśli posługujesz się językiem niemieckim na poziomie ojczystym, masz doświadczenie w pracy w call center (mile widziane) i szukasz stabilnej pracy zdalnej na dłuższy okres, czekamy właśnie na Ciebie!