Obsługa Klienta z jęz. niemieckim C1 (bez sprzedaży) | Zlecenie / B2B | Wrocław
Коротко
Customer service role with German language requirement (C1). Responsibilities include handling incoming calls and emails from German-speaking users of a school payment app. Requires computer skills and good personal culture. Offer includes: remote work after initial training, flexible hours (8 AM-4 PM, Mon-Fri), rate 36.70-44.79 PLN/hr (contract or B2B), and benefits.
Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.
Czysta obsługa zgłoszeń, elastyczny czas realizacji zadań w przedziale 8:00-16:00 i formuła zdalna po przygotowaniu stacjonarnym -dołącz do CCIG!
Szukasz płatnej współpracy, w której wykorzystasz swoją swobodną znajomość języka niemieckiego, ale nie chcesz zajmować się sprzedażą ani pozyskiwaniem klientów?
Zapraszamy do współpracy osoby z Wrocławia i okolic w zakresie wsparcia niemieckojęzycznych użytkowników (rodziców i opiekunów) korzystających z nowoczesnej aplikacji do płatności szkolnych.
To idealne rozwiązanie, jeśli cenisz sobie elastyczny dobór czasu w stałym przedziale 8:00-16:00 (Pn-Pt) oraz możliwość realizacji zadań z domu po profesjonalnym przygotowaniu merytorycznym we wrocławskim biurze.
Zakres zadań w ramach zlecenia:
Czysta obsługa zgłoszeń przychodzących (telefon oraz e-mail) od niemieckojęzycznych użytkowników aplikacji.
Pomoc w codziennym korzystaniu z systemu (np. obsługa płatności, nawigacja w panelu, proste zapytania techniczne).
Dbanie o sprawną komunikację, życzliwość i empatię w kontakcie z klienta.
Czego oczekujemy?
Znajomości języka niemieckiego na poziomie min. C1 (warunek konieczny - codzienna komunikacja w tym języku).
Możliwości realizacji zlecenia w wymiarze min. 25 godzin w tygodniu do zadeklarowania w przedziale 8:00 - 16:00 (poniedziałek - piątek).
Gotowości do udziału w stacjonarnym procesie podnoszenia kompetencji we Wrocławiu.
Sprawnej obsługi komputera oraz wysokiej kultury osobistej.
Co oferujemy w ramach współpracy?
Gwarantowaną stawkę - 36,70 zł - 44,79 zł brutto/h (Umowa zlecenie lub B2B).
Wygodną formułę Home Office - po stacjonarnym przygotowaniu we wrocławskim biurze zlecenie realizujesz z domu.
Swobodę deklaracji czasu realizacji zadań - dyspozycyjność zgłaszasz w przedziale 8:00 - 16:00 (Pn-Pt) -bez weekendów i wieczorów.
Pakiet benefitów - dostęp do dofinansowania prywatnej opieki medycznej Luxmed, karty Multisport oraz ubezpieczenia grupowego.
Kompleksowe przygotowanie - merytoryczny wstęp prowadzony przez ekspertów, zapewniający pełen komfort przed rozpoczęciem obsługi zgłoszeń.
A teraz poznaj nas bliżej!
U nas nie tylko mówi się o świetnej atmosferze - u nas się ją tworzy!
Młody zespół - działaj w otoczeniu pełnym pozytywnej energii i ludzi, którzy, tak jak Ty, chcą się rozwijać. Masz możliwość poznania nowej paczki znajomych i nawiązania relacji na lata :)
Zaproś też znajomych do swojej ekipy - i twórz z nimi świetny klimat, bo razem łatwiej osiągać wspólne cele!
Prosta komunikacja bez komplikacji - wszyscy mówią sobie po imieniu.
Wsparcie merytoryczne - na start nie jesteś rzucony na głęboką wodę. Eksperci służą pomocą na każdym etapie realizacji zadań.
W biurze nie obowiązuje żaden dress code.
Dni tematyczne i konkursy - tu nie ma miejsca na nudę!
Największą siłą są ludzie - ci, którzy dopiero zaczynają i ci, którzy zostali z nami na lata. Tu można się rozwijać, być sobą i działać w swoim stylu.
Co zyskujesz w CCIG?
Dobry start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
Elastyczność - czas realizacji zadań dopasowany do Twoich potrzeb, bez problemu pogodzisz współpracę z nauką lub swoimi pasjami
Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do nas, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
Wygodne otoczenie - działasz tam, gdzie wszystko masz pod ręką: kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu w trakcie lub po zrealizowanych zadaniach.
Dwa przelewy (Stawka godzinowa 31,40 brutto/h oraz wynagrodzenie dodatkowe) - zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.
Dołączając do nas, zyskujesz możliwość angażowania się w nowe projekty i role realizowane w ramach Grupy CCIG. Jesteśmy dumni z tego, że wielu naszych współpracowników rozpoczynało współpracę od obsługi Klienta, a następnie podejmowało się bardziej zaawansowanych zadań w obszarach koordynacyjnych, szkoleniowych czy rekrutacyjnych. Już po 3 miesiącach współpracy możesz brać udział w rekrutacjach wewnętrznych i aplikować do nowych projektów.
Owocowe dni - bo energia to podstawa.
Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, które wykorzystasz nie tylko w ramach współpracy z nami, ale również w wielu innych obszarach życia.;)
Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku '
Aplikuj'?
Zaczynamy! Masz telefon i chęci? Reszta to formalność - nie potrzebujemy nawet CV. Wystarczy, że prześlesz nam swoje dane kontaktowe.
Ekspresowo oddzwonimy :) Gwarantujemy, że odezwiemy się telefonicznie w ciągu 48 godzin.
Pierwszy etap rekrutacji? Widzimy się na spotkaniu online. Czeka Cię luźna rozmowa i dobra atmosfera :)
Feedback to u nas podstawa! Stawiamy na otwartą komunikację, dlatego po rozmowie zawsze wracamy do Ciebie z informacją zwrotną.
I to tyle :) Mamy nadzieję, że widzimy się na ''UKnow''! To nasz pakiet podnoszący kwalifikacje, który pomoże Ci zdobyć całą wiedzę niezbędną do obsługi projektu.
Brzmi ciekawie? Aplikuj, a usłyszymy się już za chwilę!
Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia, KRAZ 15946, dla swojego Klienta CCIG Group.
| Опубліковано | 2026-09-05 |
| Діє до | 2026-10-20 |
| Джерело |
|
Hexjobs App
Інструменти, налаштовані під цю вакансію.
Hexjobs App
Інструменти, налаштовані під цю вакансію.
Схожі вакансії
Portuguese Customer Support Specialist – Parcel Lockers | Mon–Fri | Fully Remote
Unique People (Grupa CCIG)
WrocławPRACA BIUROWA | Umowa o pracę | 5 godzin dziennie w dni robocze | (k/m/n)
Unique People (Grupa CCIG)
WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta z j. czeskim i słowackim k/m/n
Unique People (Grupa CCIG)
WrocławSpecjalista ds. obsługi klienta z j. czeskim i słowackim k/m/n
Unique People Sp. z o.o.
WrocławCustomer Love Support Agent with Czech
confidential
Wrocław