Kaufmann/frau Büromanagement (m/w/d)

Einleitung

**Arbeitgeber: AFN - Gesellschaft für Ausbildung, Fortbildung und Nachschulung e.

V.** Einsatzort: 50937 Köln

Seit 1978 sind wir spezialisiert auf die Entwicklung und Durchführung von verkehrspsychologischen Kursen, Seminaren und Beratungen.

Die hohe professionelle Qualität unserer Arbeit erhalten und erhöhen wir durch ständige Aus- und Fortbildung, wissenschaftliche Forschung sowie Entwicklung, Anwendung und Evaluation unserer verkehrspsychologischen Angebote. Gleichberechtigung, Vertraulichkeit, ernsthaftes Interesse und das Bemühen um Verständnis sind für uns selbstverständlich.

Wir legen großen Wert auf eine persönliche, kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kursteilnehmer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter*in für den Hauptaufgabenbereich Kundenberatung und Teilnehmerbetreuung (m/w/d) in Teilzeit (5 x 5 Wochenstunden; montags bis freitags).

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Interessenten und Kursteilnehmern
• Betreuung unserer Kunden vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Kursabschluss
• Ansprechpartner für Fragen rund um unsere Kurse und Seminare
• Organisation, Verwaltung und Archivierung von Teilnehmerunterlagen
• Abwicklung von Anmeldungen, Kursplanungen und Terminabstimmungen
• Pflege von Teilnehmerdaten und Dokumentationen
• Zusammenarbeit mit Kursleitern
• Allgemeine Verwaltungs- und Bürotätigkeiten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Büromanagement, Verwaltung oder Dienstleistung
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Sicheres und freundliches Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Idealerweise Erfahrungen in der Kundenberatung, Teilnehmerverwaltung oder Erwachsenenbildung

Wir bieten

• • eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• eine umfassende und persönliche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
• ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• flexible Gestaltungsmöglichkeiten im Rahmen der betrieblichen Anforderungen
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• eine leistungsgerechte Vergütung
• attraktive Sozialleistungen
• abwechslungsreiche Aufgabenbereiche und die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen
• ein gutes und angenehmes Arbeitsklima in einem freundlichen und motivierten Team
• eine gute Verkehrsanbindung
• das Deutschlandticket als Jobticket
• eine subventionierte Sportmitgliedschaft

Interessiert?

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.