Inżynier ds. serwisu i gwarancji

confidential Усі вакансії

Trzebinia

Коротко

Inżynier ds. serwisu i gwarancji w Trzebini. Koordynacja zgłoszeń serwisowych, analiza reklamacji, nadzór nad pracami ekip. Wymagane doświadczenie min. 1 rok, znajomość rysunku technicznego, prawo jazdy kat. B, MS Excel. Umowa o pracę, rozwój zawodowy, ubezpieczenie grupowe.

Ключові слова

rysunk techniczny prawo jazdy kat. B MS Excel analiza zgłoszeń koordynacja prac nadzór techniczny dokumentacja serwisowa koszty napraw

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Oferujemy:

umowę o pracę
atrakcyjne wynagrodzenie
możliwość rozwoju zawodowego
niezbędne narzędzia do pracy
przyjazną atmosferę
dostęp do atrakcyjnego ubezpieczenia grupowego

Nasze wymagania:

znajomość rysunku technicznego
prawo jazdy kat. B
wykształcenie średnie/wyższe techniczne
minimum roczne doświadczenie na analogicznym stanowisku lub na budowie
umiejętności analityczne
umiejętność współpracy w zespole
bardzo dobra organizacja pracy, dokładność, samodzielność, kreatywność, rzetelność i obowiązkowość
znajomość MS Excel- mile widziana

Zakres obowiązków:

obsługa i koordynacja zgłoszeń gwarancyjnych i serwisowych od klientów
analiza zgłoszeń, dokumentacji oraz ocena zasadności reklamacji
weryfikacja techniczna usterek oraz ustalanie przyczyn ich powstawania
organizowanie i koordynowanie prac ekip serwisowych oraz podwykonawców
ustalanie terminów przeglądów i prac naprawczych
nadzór nad terminową i prawidłową realizacją prac gwarancyjnych
weryfikacja jakości wykonanych napraw oraz potwierdzanie usunięcia usterek
przygotowywanie protokołów z przeglądów, odbiorów i wykonanych prac
prowadzenie dokumentacji zgłoszeń gwarancyjnych i serwisowych oraz aktualizacja ich statusów
kontrola kosztów realizacji napraw gwarancyjnych i serwisowych
dbanie o terminową realizację zobowiązań gwarancyjnych zgodnie z umowami i obowiązującymi procedurami
udział w odbiorach technicznych oraz przeglądach gwarancyjnych obiektów