Doradca/Doradczyni serwisu

Poszukujemy osoby na stanowisko Doradcy Serwisowego, która będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klientów serwisu oraz koordynację procesu napraw pojazdów. Jeśli cenisz kontakt z klientem, potrafisz organizować swoją pracę i interesujesz się branżą motoryzacyjną, zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków

• Obsługa klientów serwisu zgodnie ze standardami firmy.
• Przyjmowanie pojazdów do napraw oraz wydawanie pojazdów po zakończonej usłudze.
• Przygotowywanie kosztorysów i zleceń serwisowych.
• Monitorowanie przebiegu napraw oraz terminowa komunikacja z klientami.
• Współpraca z działem technicznym i magazynem części.
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami.
• Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.

Wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
• Znajomość branży motoryzacyjnej.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.
• Znajomość pakietu MS Office.
• Prawo jazdy kategorii B.
• Zaangażowanie, odpowiedzialność i orientacja na klienta.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie.
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy.
• Niezbędne narzędzia pracy.
• Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach.
• Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie doświadczonego zespołu.