Подати заявку

Doradca (czyni) ds. satysfakcji klienta (zdalnie)

Marta Mosakowska Усі вакансії

Reda

Kościerzyna

Słupsk

Chojnice

+16

Діє до 26 вер 2026

13 годин тому

Коротко

Client satisfaction advisor (remote) for OVB Polska, a finance/insurance agency. Responsibilities include handling client inquiries via phone, email, social media, resolving issues, and managing client databases. Requires communication skills, computer literacy, teamwork, problem-solving, and time management.

Ключові слова

customer service client relations problem solving time management computer literacy

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Agencja z którą współpracujemy - OVB Polska to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w obszarze finansów i ubezpieczeń. Nasza misja to pomaganie ludziom w osiągnięciu ich celów finansowych oraz zapewnienie im spokoju i bezpieczeństwa. Jeśli jesteś osobą, której naprawdę zależy na rzetelnej obsłudze klienta i chcesz pomagać innym, to mamy dla Ciebie pracę!

Poszukujemy nowych członków zespołu, którzy podzielają naszą pasję do niesienia pomocy i oferowania najlepszych rozwiązań klientom. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku, to jesteśmy przekonani, że znajdziesz u nas satysfakcjonujące miejsce pracy.

Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz być częścią naszego zespołu, to czekamy na Twoje zgłoszenie! Doradca (czyni) ds. satysfakcji klienta (zdalnie)

Obowiązki Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta Zdobywanie swojego portfela klientów Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi klienta Wymagania Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych Zdolność do pracy w zespole Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem Oferujemy Atrakcyjny system wynagrodzeń uzależnionej od osiąganych wyników. Kompleksowy program wdrożeniowy oraz wsparcie doświadczonych mentorów i ekspertów rynkowych. Dostęp do szerokiej gamy produktów finansowych od wiodących instytucji, co ułatwia budowanie spersonalizowanych rozwiązań. Możliwość zdobycia i sfinansowania specjalistycznych certyfikatów oraz licencji branżowych. Karta sportowa dla Ciebie i Twojej rodziny. Elastyczne godziny pracy. Zniżki na firmowe produkty i usługi Spotkania integracyjne 2 etapy rekrutacji Opieka wdrożeniowa Szeroki zakres szkoleń Aplikuj