Workplace Manager/in (m/w/d)

Einleitung

Gestalte mit uns den Start von PSA in Europa!

Als Workplace Manager (m/w/d) sorgst du dafür, dass unser neuer Standort in Frankfurt sicher, professionell und effizient funktioniert. Gemeinsam mit unserem internationalen Team entwickelst du die Workplace-Funktion weiter und prägst den Aufbau unseres ersten europäischen Standorts aktiv mit.

Warum diese Rolle besonders ist: Du steigst nicht in bestehende Strukturen ein, du baust sie von Grund auf mit auf. Gemeinsam schaffen wir den ersten europäischen PSA-Standort und entwickeln ein Workplace-Erlebnis, das unseren hohen internationalen Standards entspricht. Dabei arbeitest du eng mit internationalen Teams zusammen und hast die Möglichkeit, Prozesse, Standards und die Unternehmenskultur von Beginn an mitzugestalten.

In dieser Rolle berichtest du an den Director of Workplace und bist vor Ort an unserem neuen Standort in Frankfurt tätig. Dich erwartet die einzigartige Kombination aus Startup-Mentalität und der Stabilität eines etablierten internationalen Unternehmens.

Collectors ist weltweit führend in der Authentifizierung, Bewertung und Digitalisierung von Sammlerstücken. Zu unseren Marken gehören PSA, Beckett, PCGS, SGC und Card Ladder. Mit mehr als 3.000 Mitarbeitenden weltweitexpandieren wir nun nach Deutschland und eröffnen unseren ersten europäischen Standort.

Aufgaben

Führung & Team

• Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des lokalen Workplace-Teams einschließlich Recruiting, Onboarding, Coaching und Mitarbeiterentwicklung
• Vorbildfunktion sowie aktive Förderung unserer Unternehmensrichtlinien in den Bereichen Sicherheit, Compliance, Anwesenheit und Betriebssicherheit
• Förderung einer positiven Teamkultur sowie einer serviceorientierten Zusammenarbeit am Standort

Facility & Betrieb

• Gesamtverantwortung für den Workplace- und Facility-Betrieb am europäischen Standort Frankfurt – von der Strategie über die Umsetzung bis zur kontinuierlichen Verbesserung
• Sicherstellung eines reibungslosen Standortbetriebs sowie kontinuierliche Weiterentwicklung aller Workplace Services (z. B. Post, Verpflegung, Büroausstattung und Mitarbeiterservices)
• Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung eines vorbeugenden Wartungsprogramms, um einen zuverlässigen Betrieb und hochwertige Arbeitsbedingungen sicherzustellen
• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und internen Vorgaben in den Bereichen Workplace, Facility Management, Arbeitssicherheit und Betreiberpflichten

Vendor Management

• Auswahl, Steuerung und Leistungsbewertung externer Dienstleister einschließlich Budgetverantwortung, Kostenkontrolle und Sicherstellung der Servicequalität
• Verantwortung für Vertragsmanagement, Onboarding von Dienstleistern, Koordination von Versicherungen sowie das Management von Lieferantenbeziehungen
• Steuerung und Weiterentwicklung aller Facility-Dienstleister, um eine sichere, effiziente und professionelle Arbeitsumgebung sicherzustellen

Zusammenarbeit & Kommunikation

• Zentrale Ansprechperson vor Ort für Bewerberinnen und Bewerber, Mitarbeitende sowie Besucher
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Workplace-Teams sowie den Bereichen Operations, HR, IT, Finance und Security
• Schnittstelle zwischen Workplace und der lokalen Geschäftsführung sowie Unterstützung bei standortübergreifenden Projekten
• Bearbeitung interner Anfragen und Tickets über die Workplace-Plattform mit hoher Serviceorientierung und zeitnaher Lösungsfindung

Projekte & Sicherheit

• Leitung und Umsetzung von kontinuierlichen Verbesserungsprojekten gemeinsam mit den Teams Operations, IT/Network und Security
• Verantwortung für physische Sicherheitsmaßnahmen, Zutrittskontrollen sowie den Schutz unserer Mitarbeitenden, Besucher und hochwertigen Sammlerstücke
• Mitwirkung beim Aufbau eines sicheren, effizienten und zukunftsfähigen Workplace-Konzepts für den europäischen Standort
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Notfall-, Sicherheits- und Business-Continuity-Prozessen

Profil

• 5+ Jahre Führungserfahrung, davon idealerweise 3+ Jahre im Bereich Corporate Workplace und 1+ Jahr im Bereich Operations
• Bachelorabschluss in einem relevanten Fachbereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, mit der Fähigkeit, mit funktionsübergreifenden, internationalen Teams zusammenzuarbeiten
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; Fähigkeit, Unternehmensrichtlinien und -prozesse zu verstehen und zu vermitteln
• Einflussreiche Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, zu inspirieren/motivieren, Veränderungen voranzutreiben und starke Beziehungen im gesamten Unternehmen aufzubauen
• Zuverlässiger, sympathischer Teamplayer mit ausgeprägten Kooperationsfähigkeiten
• Starke Fähigkeiten im Teammanagement sowie in Planung/Organisation; anpassungsfähig und in der Lage, realistische Aktionspläne in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln und umzusetzen
• Erfahrung mit Google Docs, Google Sheets, Slack usw. von Vorteil

Wir bieten

• Die Möglichkeit, den Aufbau des ersten PSA-Standorts in Europa aktiv mitzugestalten
• Ein internationales, dynamisches und wachsendes Umfeld
• Die Sicherheit und Ressourcen eines erfolgreichen US-Unternehmens
• Attraktives Gehaltspaket
• Zusammenarbeit mit einem engagierten und leidenschaftlichen Team
• Die Chance, sichtbaren Einfluss auf den Erfolg eines neuen Standorts zu nehmen

Weitere Informationen

Vielfalt & Chancengleichheit: Wir begrüßen Bewerbungen aller qualifizierten Kandidat*innen – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

Bitte reiche deinen Lebenslauf in englischer Sprache ein.