WMS Super User (K/M)

Technologie, których używamy

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie użytkowników systemu WMS w codziennej pracy
• Analiza zgłoszeń, błędów i problemów związanych z działaniem systemu oraz procesami magazynowymi
• Identyfikowanie przyczyn problemów oraz współpraca przy ich rozwiązywaniu
• Udział w testach nowych funkcjonalności, zmian i poprawek systemowych
• Weryfikacja wpływu zmian systemowych na procesy operacyjne
• Współpraca z zespołem IT, biznesem, klientem oraz zewnętrznymi dostawcami
• Szkolenie użytkowników z obsługi systemu i nowych funkcjonalności
• Udział we wdrożeniach nowych rozwiązań oraz projektach optymalizacyjnych
• Wspieranie identyfikacji możliwości usprawnienia procesów i funkcjonalności WMS
• Udział w projektach związanych z rozwojem systemu oraz procesów logistycznych
• Reprezentowanie perspektywy operacyjnej podczas współpracy z IT i innymi zespołami

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy z systemem WMS, systemami wspierającymi logistykę lub w środowisku magazynowo-logistycznym
• Praktyczna znajomość procesów magazynowych i rozumienie zależności pomiędzy procesem operacyjnym a działaniem systemu
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego – kontakt i spotkania z IT, klientem i dostawcami, dokumentacja oraz obsługa zgłoszeń
• Umiejętność logicznego analizowania problemów i szukania ich przyczyn
• Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań
• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów
• Dobra komunikacja i umiejętność współpracy z różnymi zespołami
• Otwartość na naukę i rozwijanie wiedzy w obszarze WMS, IT oraz procesów logistycznych
• Dyspozycyjność do pracy zmianowej

Mile widziane

• Doświadczenie na stanowisku WMS Super User / Key User lub podobnym
• Doświadczenie w pracy z więcej niż jednym obszarem lub procesem magazynowym
• Doświadczenie w testowaniu zmian systemowych lub udział w projektach wdrożeniowych
• Doświadczenie we współpracy z IT, dostawcami systemów lub zespołami projektowymi
• Znajomość podstaw analizy danych i Excela
• Zainteresowanie systemami IT, automatyką oraz optymalizacją procesów
• Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji, instrukcji lub materiałów szkoleniowych
• Znajomość innych systemów wspierających procesy logistyczne będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Wdrożenie i wsparcie w poznaniu naszych systemów, procesów i sposobu pracy zespołu WMS Key Users
• Możliwość rozwoju kompetencji w obszarze WMS, IT i procesów logistycznych
• Realny wpływ na rozwój systemu i procesów magazynowych
• Pracę przy rzeczywistych projektach systemowych i optymalizacyjnych
• Współpracę z zespołami IT, biznesem, operacjami oraz zewnętrznymi dostawcami
• Możliwość zdobywania doświadczenia w projektach i wdrożeniach
• Wsparcie doświadczonego zespołu i przełożonego
• Stabilne zatrudnienie
• Szeroki pakiet benefitów pozapłacowych
• Możliwość dalszego rozwoju w strukturach WMS / IT

Benefity