Skip to content
Apply now

This job is listed on several sites
Media Expert

Trener Produktowy (k/m)

Media Expert Show all offers
Łódź
Poznań
Warszawa
Piła

In short

Product Trainer for Media Expert in Łódź. Responsibilities include organizing and conducting training, developing materials, supporting installers, reporting on training effectiveness, and monitoring courier equipment. Requires a driving license, MS Office proficiency, and analytical skills.

Keywords

training MS Office Excel PowerPoint Word reporting analysis interpersonal skills customer service

AI-written summary based on the listing content.

Media Expert to:

  • Lider branży elektromarketów w Polsce (mamy ponad 600)
  • Najlepszy omnichanel w Polsce
  • 3 sklepy internetowe- ponad 20 milionów klientów
  • Zautomatyzowana i dynamiczna logistyka (6 Centrów Dystrybucji w Łodzi i ok 30 Hubów)
  • Ponad 13 000 pracowników

Twój zakres obowiązków

  • Przygotowywanie, organizacja i realizacja szkoleń: technicznych, standardu obsługa klienta, radzenia sobie z sytuacjami trudnymi, standardów i procedur wewnętrznych prowadzonych stacjonarnie w HUB, terenowych oraz w showroomie szkoleniowym.
  • Prowadzanie szkoleń oraz opracowywanie materiałów szkoleniowych oraz instrukcji dotyczących nowych produktów oraz realizacji usług.
  • Wsparcie szkoleniowe monterów realizowane w terenie.
  • Raportowanie wyników i realizacji szkoleń oraz analiza i ocena efektywności przeprowadzonych szkoleń Identyfikowanie i proponowanie usprawnień w procesach szkoleniowych oraz operacyjnych.
  • Monitorowanie kompletności wyposażenia kurierów w narzędzia i akcesoria niezbędne do realizacji usług.
  • Bieżąca współpraca z innymi działami w organizacji.
  • Ocena skuteczności wdrożenia wiedzy i umiejętności przez uczestników szkoleń w terenie.
  • Prowadzenie lub koordynacja procesu wdrożenia nowych dostawców-monterów i pracowników operacyjnych, monitorowanie ich postępów i adaptacji.
  • Weryfikacja jakości usług realizowanych przez dostawców na podstawie dokumentacji fotograficznej.

Nasze wymagania

  • Masz prawo jazdy kat. B.
  • Swobodnie obsługujesz pakiet MS Office (Excel, PowerPoint, Word).
  • Wyróżniasz się wysoko rozwiniętymi umiejętnościami interpersonalnymi – jesteś komunikatywny/a, potrafisz budować relacje i efektywnie współpracować z innymi.
  • Posiadasz zdolności analityczne i potrafisz wyciągać wnioski na podstawie danych.

Mile widziane

  • Posiadasz uprawnienia techniczne SEP (podstawowe).

To oferujemy

  • Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej Medicover dla Ciebie i Twoich bliskich oraz zajęć sportowych w ramach karty MultiSport.
  • Ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojej rodziny.
  • Zniżki pracownicze na zakupy w Media Expert.
  • Program Poleceń Pracowniczych - buduj Extra ekipę i zgarnij premię.
  • Wsparcie Fundacji Mediaexpert „Włącz się” dla Ciebie i Twoich bliskich.
  • Baby Expert - wyprawkę dla Twojego nowo narodzonego dziecka.

To co, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?
Source

Hexjobs App

Tools tailored to this listing.