Telefoniczna Obsługa Klienta Banku #ID:9599

Armatis Polska Sp. z o.o. Show all offers

Katowice

In short

Telefoniczna Obsługa Klienta Banku in Katowice. Responsibilities include handling incoming calls, providing info on bank products, assisting with online banking, and conducting sales calls. Requires strong communication, goal-orientation, Polish fluency, and availability for 140h/month. Offers training, development opportunities, and benefits.

Keywords

customer service sales communication skills banking customer support

AI-written summary based on the listing content.

Czy jesteś osobą komunikatywną, lubisz wyzwania i czerpiesz satysfakcję z pomagania innym? Dołącz do naszego zespołu w Telefonicznej Obsłudze Klienta Banku! Szukamy dynamicznych i ambitnych osób, które z pasją będą wspierać naszych klientów w wyborze dodatkowych usług bankowych. Twoje zaangażowanie i profesjonalizm będą kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w tej roli.

Zakres zadań:

Obsługa połączeń przychodzących klientów banku
Udzielanie informacji dotyczących rachunków, kart płatniczych, produktów kredytowych i ofert bankowych
Pomoc w obsłudze bankowości internetowej oraz mobilnej
Prowadzenie krótkiej rozmowy sprzedażowej (zagajenie sprzedażowe) podczas kontaktu z klientem
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami

Oczekujemy:

Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych.
Nastawienia na osiąganie celów i wyników.
Dyspozycyjności na minimum 140h w miesiącu.
Wysokiej kultury osobistej oraz zaangażowania w wykonywane obowiązki.
Zdolności do szybkiego uczenia się nowych programów i aplikacji komputerowych.
Biegłej znajomości języka polskiego.

Oferujemy:

Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe z motywacyjnym systemem bonusowym.
Kompleksowe szkolenia przygotowujące do współpracy oraz rozwijające umiejętności sprzedażowe.
Przyjazne i wspierające środowisko.
Możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Pakiet benefitów np. kartę multisport, ubezpieczenie na życie i wiele innych