Technik IT (m/k/n)

Hemmersbach Show all offers

Żywiec

In short

On-Site IT Technician role in Żywiec. Responsibilities include handling IT tickets, hardware/software support, network basics, and ITIL processes. Requires PC/laptop hardware knowledge, OS familiarity, basic networking, and a driver's license. Fluency in Polish and English (B2) needed. Contract: umowa zlecenie. Benefits: MultiSport, medical care, insurance.

Keywords

IT support hardware troubleshooting software troubleshooting network support ITIL ticket management computer hardware operating systems

AI-written summary based on the listing content.

Szukamy On-Site Technika, który dołączy do naszego zespołu i wesprze użytkowników oraz infrastrukturę IT. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, potrafisz samodzielnie rozwiązywać problemy i dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku - to rola dla Ciebie!

Praca jest dorywcza, w oparciu o umowę zlecenie - zapraszamy studentów IT!

Zakres obowiązków:

Obsługa zgłoszeń: call dispatching, monitoring, INC/MINC, request fulfillment
On-site support - wsparcie użytkowników oraz sprzętu IT
Zarządzanie dostępami i podstawowe wsparcie sieciowe
Praca z procesami ITIL: Problem Management, Change Management
Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych
Obsługa utylizacji/wycofywania sprzętu

Wymagania:

Dobra znajomość sprzętu: PC, laptopy, okablowanie, telewizory, projektory, telefony, peryferia i podstawowe systemy bezpieczeństwa
Znajomość standardowych systemów operacyjnych
Samodzielność, umiejętność oceny sytuacji i podejmowania decyzji
Komunikatywność i chęć do pomocy innym
Podstawowe umiejętności sieciowe
Czynne prawo jazdy kat. B
Wymagana płynna znajomość języka polskiego oraz angielski min. B2

Dlaczego warto?