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M3 Multi-Media-Marketing GmbH

Teamleiter im Call Center (m/w/d)

M3 Multi-Media-Marketing GmbH Show all offers
35000 - 48000 EUR / year
Mönchengladbach
Düsseldorf
Expires Oct 2, 2026
17 days ago

In short

Team leader for call center in Mönchengladbach. Manages up to 15 employees, plans staff, and oversees daily business to meet sales goals. Requires call center team lead experience, analytical, and organizational skills. Salary: 35,000-48,000 EUR.

Keywords

Call Center Team Management Sales KPI Reporting Staff Planning Employee Development

AI-written summary based on the listing content.

Deine Aufgabe

  • Disziplinarische und **fachliche

Führung** von bis zu 15 Mitarbeitern

  • Weiterentwicklung und Förderung deines Teams
  • Personaleinsatzplanung
  • Selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
  • Kommunikation und Reporting von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber

Dein Skillset

  • (Erste) Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Call Center
  • Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes Handeln, sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften
  • Hervorragende analytische und organisatorische Fähigkeiten
  • Lernbereitschaft
  • Zuverlässigkeit
  • Kommunikationsstärke
  • Erfahrung mit TT-Call ist von Vorteil
  • sehr gute Deutschkenntnisse

Unsere Bewerbung bei Dir

  • Ein attraktives und fixes Grundgehalt + erfolgsbasierte Bonusleistungen = 35.000 - 48.000 EUR
  • Ein Team, welches weit über Branchendurchschnitt vergütet wird, kannst du zum regelmäßigen Benchmark Tabellenführer entwickeln.
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene DU-Kultur
  • planbare Arbeitszeiten
  • Auch für Quereinsteiger
  • ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
  • Top ÖPNV Anbindung
  • Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
  • Einkaufsvorteile bei >2.500 Unternehmen
  • Kununu Top Company

*"

Gut am Arbeitgeber finde ich, dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt"*

  • Teamevents
  • Wettbewerbe --> Gewinne: TV, Smartphones, Smartwatches u.v.m.

Social Media:

https://www.instagram.com/multi_media_marketing

https://www.tiktok.com/@multi_media_marketing/

Published 2026-09-02
Source

Hexjobs App

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