Apply now

Сustomer Retention & Account Manager

KODLAND Show all offers

Białystok

Warsaw

Wrocław

Katowice

Expires Oct 15, 2026

1 month ago

In short

Customer Retention & Account Manager in international EdTech platform KODLAND. Responsibilities include managing existing clients, sales, retention, and CRM operations. Requires Polish (native/fluent), English B2+, 6 months sales/retention experience, and CRM proficiency. Remote work available.

Keywords

CRM Sales Account Management Customer Retention Upselling KPIs

AI-written summary based on the listing content.

Kodland to międzynarodowa platforma EdTech, która pomaga dzieciom rozwijać kompetencje przyszłości poprzez kodowanie i projekty kreatywne. Poszukujemy Customer Retention & Account Manager do naszego zespołu obsługującego rynek polski — stanowisko w pełni zdalne.✨ Czym będziesz się zajmować:✅ Zarządzanie portfelem istniejących klientów, dbając o wysokie zaangażowanie i długoterminową retencję✅ Prowadzenie działań sprzedażowych i retencyjnych przez telefon, WhatsApp, email i CRM✅ Budowanie relacji z klientami i rekomendowanie odpowiednich rozwiązań edukacyjnych✅ Negocjowanie ofert oraz zamykanie odnowień, upsellów i reaktywacji✅ Prowadzenie rekordów w CRM i współpraca z zespołami wewnętrznymi

Czego od Ciebie oczekujemy:✅ Biegła lub natywna znajomość języka polskiego (mówiony i pisany) — obowiązkowe✅ Angielski B2+ do komunikacji wewnętrznej✅ Min. 6 miesięcy doświadczenia w sprzedaży, retencji, account management lub podobnych rolach✅ Biegłość w CRM (HubSpot, Salesforce lub podobne) i techniki zamknięcia sprzedaży
Dodatkowym atutem:✅ Doświadczenie w pracy zdalnej w środowisku międzynarodowym✅ Komfort pracy w środowisku opartym na KPI
Harmonogram: Pełny etat, 40h/tydzień (8h/dzień), godz.

Dlaczego Kodland:

Kultura pracy zdalnej w międzynarodowym zespole

Szkolenia i wsparcie od pierwszego dniaBądź częścią misji, która zmienia sposób, w jaki dzieci się ucząDołącz do Kodland i współtwórz przyszłość edukacji! 🌍