Stażysta/-ka w dziale Customer Support

Stażysta / Stażystka w dziale wsparcia klienta

Lokalizacja biura: Gdańsk (centrum)

Tryb pracy: hybrydowy (3 dom 2 biuro)

Forma współpracy: staż, pełen etat, umowa zlecenie

Termin: 6 miesięcy (1 czerwca - 30 listopada)

Dla międzynarodowej firmy z branży energetycznej poszukujemy Stażysty / Stażystki w Dziale Obsługi Klienta do wsparcia procesów biurowych i operacyjnych w profesjonalnym środowisku. To świetna praca dla osób chcących rozpocząć karierę w biurze w międzynarodowych firmach, zdobyć pierwsze doświadczenie w strukturach korporacyjnych i nauczyć się pracy procesowej.

Zakres obowiązków

• Wsparcie posprzedażowych procesów obsługi klienta, m.in.: wypowiedzenia umów, zmiany sprzedawcy, zmiany odbiorcy, mikroinstalacje, windykacji.
• Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie.
• Prace archiwizacyjne i administracyjne. Przygotowywanie dokumentów dla klientów.

Oczekujemy:

• Umiejętność pracy z danymi i dokumentacją, skrupulatność i dobra organizacja pracy. Nastawienie na jakość obsługi klienta.
• Dobra znajomość MS Excel oraz pozostałych narzędzi MS Office.
• Zaangażowanie, chęć nauki i odpowiedzialne podejście do pracy.
• Gotowość do pracy na pełen etat w godzinach 07:00-15:00 od poniedziałku do piątku (warunek konieczny)

To oferujemy

• Umowę zlecenie na 6 miesięcy z możliwością przejścia na regularną pozycję po zakończeniu stażu.
• Wynagrodzenie 5 100 zł brutto miesięcznie.
• Pracę w systemie hybrydowym (3 zdalnie 2 biuro) od poniedziałku do piątku 07:00-15:00
• Inicjatywy wspierające work‑life balance: platforma wellbeingowa, webinary edukacyjne, programy pracownicze.
• Kartę lunchową po 3 miesiącach współpracy.

Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne CV.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.